O perfil esperado do atendente de farmácia é ter habilidade para lidar com o público, calma para lidar com o possível nervosismo dos clientes, empatia, rapidez para localizar os produtos.
As principais atribuições do atendente de farmácia são:
- Reposição dos produtos no balcão e nas gôndolas,
- Controlar o estoque,
- Limpar as áreas de exposição das mercadorias,
- Informar os clientes sobre a localização dos itens,
- Ler receitas e pedir orientação ao farmacêutico caso não entenda a prescrição,
- Entregar a medicação solicitada,
- Realizar orçamentos,
- Fazer cadastro do cliente
- Razer procedimentos de venda como, por exemplo, em Farmácia Popular
- Entre outros.
Escolaridade e salário atendente de farmácia
A escolaridade para trabalhar como atendente de farmácia/balconista é na maioria das vezes ter o ensino médio completo, além de conhecimentos básicos em informática.
Algumas empresas pedem experiência anterior na função.
Existem cursos profissionalizantes para quem pretende atuar na função, ou para profissionais do setor que desejam se atualizar e destacar no cargo e quem sabe mais a frente cursar uma faculdade de farmácia.
A grade curricular desses cursos abrangem questões comportamentais e até assuntos da área de anatomia e fisiologia.
A média salarial do atendente de farmácia no Brasil é de R$1.800,00.
Áreas de atuação do atendente de farmácia
Além das farmácias convencionais, o atendente/auxiliar de farmácia também pode trabalhar em farmácias de manipulação, desempenhando as mesmas funções.
O salário de um atendente de farmácia de manipulação costuma ser o mesmo de um profissional que atua em estabelecimentos convencionais.