Será que, após a pandemia, teremos que agregar outros valores, além daqueles que o produto ou o
serviço já entregava? É hora de refletirmos, principalmente, o “porquê” dos negócios, produtos e
serviços. Segundo pesquisa da Euromonitor International sobre tendências globais de consumo, em 2021,
69% dos respondentes esperavam que os consumidores se importassem mais com a sustentabilidade do
que antes da pandemia de Covid-19. Já a pesquisa da McKinsey & Company, de 2020, mostrou que 85%
dos brasileiros afirmavam que se sentiam melhor ao comprar produtos sustentáveis e, ainda, 84% dos
consumidores da Geração Z pararam de comprar produtos de empresas envolvidas em escândalos polêmicos,
como teste em animais ou trabalho análogo ao escravo.
greenwashing (“banho verde”) nas campanhas publicitárias, intensificada desde o
início da pandemia de Covid-19, fez o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária
(CONAR) condicionar à autorização prévia a veiculação dos anúncios como tema “sustentabilidade”,
de modo a coibir o rápido crescimento da publicidade enganosa no país.
PORQUE
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