João é gerente de qualidade de uma empresa, e pretende aplicar um indicador para...

Questão de Engenharia de Produção da banca FGV aplicada no concurso EBSERH (2024). Confira a resolução completa abaixo:

João é gerente de qualidade de uma empresa, e pretende aplicar um indicador para medir se se os objetivos estipulados pela empresa no lançamento de determinado produto foram atingidos. Nesse sentido, João deve utilizar um indicador de