1Q1006068 | Governança de TI, Tecnologia da Informação, TRT 7 Região CE, CESPE CEBRASPE, 2017Entre os processos do ITIL, a fase que lida com as atividades do dia a dia é denominada ✂️ a) operação de serviço. ✂️ b) desenho de serviço. ✂️ c) melhoria de serviço contínua. ✂️ d) estratégia de serviço. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro