A empatia, importante medida terapêutica utilizada no relacionamento interpessoa...

ter uma atitude positiva frente ao paciente e seu processo saúde-doença, valorizando o otimismo e fluindo com a resistência.

estimular que o usuário desloque para o enfermeiro padrões e questões de relacionamentos diferentes anteriores que servirão de exemplo ao enfrentamento da situação de saúde atual.

lidar com a relutância do indivíduo em relação aos contratos terapêuticos estabelecidos de forma complascente e permissiva, uma vez que a escolha ou recusa de cuidado são direitos do paciente.

buscar formas de minimizar o sofrimento do paciente para a melhora de seu estado geral.

mais do que se colocar no lugar do outro, é uma percepção acurada dos sentimentos e perspectivas do paciente em relação à situação vivenciada. É a comunicação da própria percepção ao paciente e validação dessa compreensão, atuando com base nisso.