Q1006442 • Governança de TI • VUNESP • EBSERH • Analista de Tecnologia da Informação • 2020 Considerando as características básicas de um sistema de CRM, é correto afirmar que a) inclui o plano básico de testes de software. ✂️ b) inclui o gerenciamento de contatos dos clientes. ✂️ c) abrange o cronograma de produção da empresa. ✂️ d) não se preocupa com a automação de marketing. ✂️ e) gerencia as quantidades de mercadorias contidas no estoque. ✂️ Resolver Analisando...