Tal qual no marketing tradicional, no ambiente
digital é necessário conhecer o público-alvo de
uma ação de comunicação de marketing.
Todavia, a intensa concorrência no mundo
virtual torna ainda mais crucial o
aprofundamento desse conhecimento. Dessa
maneira, além de se definir o público-alvo,
deve-se, também, construir a Persona.
Assinale a alternativa que aponte
incorretamente um conceito relativo à
Persona.
✂️ a) É possível definir a Persona a partir de
pesquisas de opinião junto ao público-alvo ✂️ b) É ideal que se defina a Persona a partir das
opiniões da própria equipe vendas da empresa ✂️ c) Entre as características que podem ser
definidas para uma Persona estão o nome, o
rendimento e as redes sociais favoritas da
Persona ✂️ d) Persona é uma personagem que resume de
forma simples todos os principais atributos e
características do consumidor ideal da marca
da empresa ✂️ e) A análise de dados obtidos nas redes sociais,
como o Facebook e Instagram, que já possuem
ferramentas analíticas para isso, é uma fonte
utilizada para se definir Personas