Como forma de organização baseada na racionalidade, a Burocracia acarreta alguma...

Questão de Administração Pública da banca ESAF aplicada no concurso ANA (2009). Confira a resolução completa abaixo:

Como forma de organização baseada na racionalidade, a Burocracia acarreta algumas consequências não previstas. Nesse contexto, nos casos em que, devido à rígida hierarquização da autoridade, quem toma decisões é o indivíduo de cargo mais alto na hierarquia, temos a seguinte disfunção: