Na administração de serviços públicos, o principal objetivo da gestão por resultados é

✂️ a) priorizar a redução de custos e despesas dos serviços públicos, ainda que em detrimento da qualidade.

✂️ b) centralizar o poder decisório em um único agente.

✂️ c) eliminar a burocracia interna das organizações públicas.

✂️ d) aumentar a carga de trabalho dos funcionários públicos.

✂️ e) obter resultados concretos e mensuráveis dos serviços públicos.

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