Questões Gestão de Pessoas Desenvolvimento Organizacional

Uma empresa distribuidora de produtos alimentícios para supermercados vem crescendo ...

Responda: Uma empresa distribuidora de produtos alimentícios para supermercados vem crescendo em níveis representativos. Suas unidades oferecem cada vez mais serviços especiais aos clientes, dentre eles f...


Q101778 | Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Organizacional, Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

Uma empresa distribuidora de produtos alimentícios para supermercados vem crescendo em níveis representativos. Suas unidades oferecem cada vez mais serviços especiais aos clientes, dentre eles financiamentos para compras a empresários de pequeno porte, agindo como um banco de varejo. Nesse sentido, há necessidade de funcionários especializados em produtos de crédito ao consumidor. Neste cenário, assinale a alternativa em que as duas ações listadas se caracterizam como parte de um programa de desenvolvimento desses empregados.

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Marcos de Castro
Por Marcos de Castro em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: c)
A questão aborda a necessidade de uma empresa que está expandindo seus serviços, incluindo financiamentos, de desenvolver competências específicas em seus empregados.

A alternativa c) é a correta porque menciona diretamente o desenvolvimento de treinamentos sobre temas de negociação e finanças, que são habilidades essenciais para funcionários que lidarão com produtos de crédito ao consumidor, uma vez que envolvem a compreensão de aspectos financeiros e a capacidade de negociar termos de financiamento.

Além disso, a criação de novos sistemas de avaliação do desempenho de empregados também é relevante, pois permite monitorar e melhorar continuamente as habilidades dos funcionários em relação às novas demandas do trabalho.

As outras alternativas não abordam de forma tão direta e relevante o desenvolvimento de habilidades específicas para a gestão de produtos de crédito ao consumidor.
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