O COBIT 2019 e o ITIL v4 são amplamente utilizados na gestão de TIC, sendo o pri...

Questão de Governança de TI da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso STM (2025). Confira a resolução completa abaixo:

Q1018119•
Governança de TI•
Planejamento e Gestão de Sistemas de Ti•
CESPE CEBRASPE•
STM•
Especialidade Análise de Sistemas•
2025

A respeito do planejamento estratégico de TIC e da governança de TIC, julgue o item a seguir.
O COBIT 2019 e o ITIL v4 são amplamente utilizados na gestão de TIC, sendo o primeiro voltado para o gerenciamento de serviços de TI e a melhoria contínua dos processos operacionais, e o segundo, exclusivamente para a governança, estabelecendo diretrizes estratégicas.