A Avaliação 360º é um método...

Questão de Gestão de Pessoas da banca ESAF aplicada no concurso CVM (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Q102111•
Gestão de Pessoas•
Avaliação de desempenho•
ESAF•
CVM•
Analista Recursos Humanos

A Avaliação 360º é um método

que se baseia no fato de que, no comportamento humano, existem certas características extremas capazes de levar a resultados positivos (sucesso) ou negativos (fracasso).

que consiste na utilização de retornos que incluem diversas fontes que tentam captar o maior número de canais e direções.

que enfatiza o desempenho futuro, ou melhor, as potencialidades ou as características do avaliado as quais facilitarão que amanhã este assuma tarefas e atividades que lhe serão atribuídas por vários canais e direções.

que se baseia na comparação periódica entre os resultados fixados (ou esperados) para cada funcionário e os resultados efetivamente alcançados.

desenvolvido com base em entrevistas com o superior hierárquico. É amplo e permite, além de um diagnóstico do desempenho do empregado, a possibilidade de planejar juntamente com o supervisor seu desenvolvimento.

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Q242589•
Gestão de Pessoas•
Avaliação de desempenho•
CESGRANRIO•
IBGE•
Supervisor de Pesquisas

A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão que possibilita identificar pontos de melhoria e a correção no rumo das atividades que são desenvolvidas nas organizações.

Para que a avaliação de desempenho possa, efetivamente contribuir para a melhoria do desempenho dos empregados e consequentemente da organização, é necessário que

sejam definidos os padrões de desempenho que deverão ser atingidos, em termos do nível de qualidade e produtividade desejadas pela empresa e que tais padrões sejam de conhecimento dos empregados.

seja estabelecido o método de avaliação 360º, que é aquele no qual os superiores hierárquicos avaliam seus subordinados.

haja uma estrutura hierárquica definida e um grupo de empregados responsáveis pelas avaliações que se subordinam ao nível institucional.

haja um sistema de premiação atrelado à avaliação, porque os empregados apenas se sentem motivados quando há um aumento salarial decorrente da avaliação.

os avaliadores sejam externos à organização para que possam realizar o processo de maneira independente e sem influências internas.

Q189226•
Gestão de Pessoas•
Avaliação de desempenho•
UFF•
UFF•
Administrador

Dentre os sistemas de avaliação de desempenho, aquele que pretende reduzir a tendência do avaliador ao apreciar os desempenhos e fixar padrões mais objetivos de comparação entre os avaliados denomina-se:

Q243982•
Gestão de Pessoas•
Avaliação de desempenho•
CESGRANRIO•
IBGE•
Supervisor de Pesquisas Administração

Existem vários métodos de avaliação de desempenho que podem ser utilizados numa organização.
Quando o avaliador lista uma série de fatores considerados relevantes para o desempenho e classifica o colaborador em cada fator, de acordo com níveis incrementais, ele está utilizando o método de

ordenação simples

distribuição forçada

escalas gráficas de mensuração

incidentes críticos

comparações forçadas

Notificações

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