Todos se viraram para ver o que acontecia. No meio da pista de um aeroporto, João gr...

Gabarito: b)

A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta importante para avaliar o ambiente de trabalho, a satisfação dos colaboradores e identificar possíveis problemas na gestão. No caso apresentado, os funcionários expressam uma percepção negativa em relação a João, seu chefe, apontando que ele é insensível, autoritário e não respeita as necessidades da equipe.

É importante ressaltar que a percepção dos funcionários em relação a João pode ser verdadeira, refletindo a realidade do ambiente de trabalho. Porém, é fundamental considerar que a percepção individual de cada colaborador pode variar e nem sempre corresponder à realidade objetiva.

Portanto, a alternativa correta é a letra b), pois os estudos de clima organizacional têm caráter avaliativo e a percepção dos funcionários sobre João pode ser verdadeira ou falsa, sendo necessário analisar de forma mais ampla e aprofundada a situação para tomar decisões adequadas em relação à gestão de pessoas na empresa.