Questões Gestão de Pessoas Clima organizacional

Todos se viraram para ver o que acontecia. No meio da pista de um aeroporto, João gr...

Responda: Todos se viraram para ver o que acontecia. No meio da pista de um aeroporto, João gritava com seu gerente de embarque: "Não quero ouvir desculpas. Quero que você ponha esses aviões para voar". C...


Q102912 | Gestão de Pessoas, Clima organizacional, Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

Todos se viraram para ver o que acontecia. No meio da pista de um aeroporto, João gritava com seu gerente de embarque: "Não quero ouvir desculpas. Quero que você ponha esses aviões para voar". Como chefe de operações da VOABEM, João sentia-se constantemente frustrado com o comportamento de seus funcionários. "Eles não escutam o que digo. Acham que está tudo uma beleza e rejeitam todas as modificações que proponho. Não dão a menor importância para o respeito ao cronograma". Se João critica seu pessoal, a recíproca é verdadeira. Todos os seus subordinados o detestam. Em uma pesquisa de clima organizacional, os funcionários disseram: "Ele é totalmente insensível às nossas necessidades". "Ele acha que gritando vai fazer as coisas melhorarem". "Trabalho aqui há 4 anos. Antes da chegada dele, era um bom lugar para se trabalhar. Agora não é mais". "Fico constantemente com medo de ser massacrada". Analisando os resultados da pesquisa de clima, assinale a alternativa correta.

David Castilho
Por David Castilho em 01/01/2025 14:55:26🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: b)

A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta importante para avaliar o ambiente de trabalho, a satisfação dos colaboradores e identificar possíveis problemas na gestão. No caso apresentado, os funcionários expressam uma percepção negativa em relação a João, seu chefe, apontando que ele é insensível, autoritário e não respeita as necessidades da equipe.

É importante ressaltar que a percepção dos funcionários em relação a João pode ser verdadeira, refletindo a realidade do ambiente de trabalho. Porém, é fundamental considerar que a percepção individual de cada colaborador pode variar e nem sempre corresponder à realidade objetiva.

Portanto, a alternativa correta é a letra b), pois os estudos de clima organizacional têm caráter avaliativo e a percepção dos funcionários sobre João pode ser verdadeira ou falsa, sendo necessário analisar de forma mais ampla e aprofundada a situação para tomar decisões adequadas em relação à gestão de pessoas na empresa.
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