Os planos (locais) de segurança do paciente são desenvolvidos pelos Núcleos d...

Os planos (locais) de segurança do paciente são desenvolvidos pelos Núcleos de Segurança do Paciente nos estabelecimentos de saúde com vistas a garantir a qualidade da assistência prestada ao cliente. Para a organização desses planos, é importante que se conheça os fatores contribuintes, que são circunstâncias, ações ou influências que desempenham um papel na origem ou no desenvolvimento de um incidente ou no aumento do risco de ocorrência dele. Esses fatores podem ser: humanos, relacionados aos profissionais; externos, relacionados a fatores fora da governabilidade do gestor; os relacionados ao paciente e