Sobre as atividades desenvolvidas pelo recepcionista, analise as alternativas abaixo e marque a alternativa
correta.
I. Responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários
qualificados a responderem.
II. Enviar e receber correspondências ou produtos. - Processar a correspondência recebida (pacotes,
telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir aos destinatários. - Executar arquivamento
de documentos.
III. Efetuar telefonemas, atender telefone e transferir chamadas telefônicas.
IV. Anotar recados de visitantes ou de chamadas telefônicas e enviá-los para os funcionários não é
atribuição de um recepcionista, mas sim do auxiliar administrativo.
V. Executar trabalhos de digitação, organizar viagens e marcar reuniões fica a cargo de cada funcionário
de forma individual.