No contexto do governo eletrônico, as iniciativas digitais no setor público podem ser classificadas de acordo com os seus
objetivos e impactos sobre a prestação de serviços, a gestão interna e a participação cidadã. Considere as situações a seguir,
observadas no âmbito de uma Câmara Municipal.
I. Implantação de um portal institucional que permite ao cidadão solicitar certidões, acompanhar requerimentos, acessar serviços legislativos digitais e receber respostas eletrônicas sem a necessidade de comparecimento presencial.
II. Adoção de sistemas informatizados integrados para tramitação eletrônica de proposições legislativas, gestão de processos
internos, controle orçamentário e compartilhamento de informações entre setores da Câmara.
III. Criação de plataformas digitais para realização de consultas públicas, audiências virtuais, recebimento de propostas da sociedade e acompanhamento participativo das decisões legislativas.
As situações anteriores correspondem às seguintes dimensões do governo eletrônico: