A comunicação interna pode ter, entre outras, as seguintes características e fun...

Questão de Comunicação Social da banca FGV aplicada no concurso Banestes (2023). Confira a resolução completa abaixo:

Q1036407•
Comunicação Social•
Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social•
FGV•
Banestes•
Analista de Comunicação•
2023

A comunicação interna pode ter, entre outras, as seguintes características e funções dentro de uma organização, à exceção de uma. Assinale-a.

Primar pelo equilíbrio entre os assuntos de interesse dos empregados e os que a empresa pretende e precisa divulgar.

Promover o conhecimento em todos os níveis, adaptando a mensagem sempre que necessário.

Instaurar de maneira clara a confiança em relação à identidade da empresa.

Controlar os fluxos ascendentes de comunicação, priorizando a emissão de notas oficiais e impedindo a “rádio-corredor”.

Divulgar iniciativas de sucesso e boas práticas das equipes de trabalho.

Questões Relacionadas

Q846502•
Comunicação Social•
Assessoria de Comunicação na Comunicação Social•
FCC•
AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Jornalismo•
2020

No processo comunicacional, o emissor envia uma mensagem para o receptor através de um determinado canal. O processo termina com a devolução, por parte do receptor, de uma resposta ou reação, a qual é conhecida como

Q840279•
Comunicação Social•
Assessoria de Comunicação na Comunicação Social•
FCC•
Analista Legislativo•
2020

No caso de uma crise de imagem de uma instituição pública, é correto afirmar que

se deve instaurar um comitê de crise composto pela equipe da assessoria jurídica, que tem a capacidade técnica de decidir quem recebe os detalhes da crise e quem pode fazer o contato com a imprensa.

o comitê de crise, formado normalmente por técnicos da segurança do trabalho, quando uma crise de imagem é instalada, ganha novo status, passa a ser liderado pelo presidente da instituição e é ele que responde por toda as ações de gerenciamento.

os colaboradores internos devem ser preservados da crise, pois é o público menos informado sobre os detalhes dos processos. Se a crise for extensa, recomenda-se inclusive que as atividades podem ser suspensas provisoriamente.

para evitar a proliferação de boatos, a assessoria de imprensa é o único setor que deve receber dados e divulgar as informações sobre a crise pois este departamento sabe como atuam os jornalistas.

o público interno deve ser bem informado com detalhes sobre a crise, pois pode frear o avanço de boatos e ajudar na propagação dos argumentos da instituição, ao acessar outros públicos e pessoas de fora dos seus limites.

Q842295•
Comunicação Social•
Assessoria de Comunicação na Comunicação Social•
FCC•
Analista Legislativo•
2020

O principal objetivo do house organ é a

relação dos releases enviados pela assessoria de comunicação aos órgãos de imprensa.

organização e veiculação de peças de propaganda do diretor para os colaboradores internos.

organização do clipping das reportagens publicadas sobre a instituição nos diversos veículos de imprensa.

publicação de reportagens sobre o ramo de atuação da instituição e de interesse direto do colaborador.

organização do acervo de fontes da instituição que podem ser contactadas pela imprensa.

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