O gerenciamento de relações públicas nas organizações tem como fundamentos, d...

O gerenciamento de relações públicas nas organizações tem como fundamentos, de acordo com Ehling, White e Grunig (1992), quatro teorias essenciais: 1. teoria interorganizacional; 2. teoria de geren...

Q1037219 • Relações Públicas • Teorias da Comunicação • FGV • DATAPREV • Comunicação Social • 2024

O gerenciamento de relações públicas nas organizações tem como fundamentos, de acordo com Ehling, White e Grunig (1992), quatro teorias essenciais: 1. teoria interorganizacional; 2. teoria de gerenciamento; 3. teoria da comunicação; e 4. teoria de conflitos-resoluções.
A última delas é a que

a) diz respeito aos aspectos relacionais e interrelacionais possíveis entre indivíduos, grupos, subgrupos, unidades e/ou subunidades departamentais inerentes ao ambiente corporativo.
b) lida com problemas gerados com crises, confrontos, disputas e controvérsias, suas origens e seus impactos na sociedade, e, em casos específicos, em determinados públicos e na opinião pública.
c) se aplica diretamente ao processo de planejamento, pois as relações públicas devem ser capazes de lidar com as incertezas, responsabilidades para tomada de decisões e para implantação dos planos de ações.
d) busca compreender os conceitos gerais e as interdependências entre indivíduos, grupos e organizações e trata das relações e interações no mundo da sociedade organizacional.
e) os conteúdos conceituais perpassam os estudos sobre os processos e efeitos, a recepção das mensagens e as transações simbólicas em um contexto interpessoal, grupal, institucional e intercultural.

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Questões sobre Teorias da Comunicação

1

Q1142548 • Jornalismo • Teorias da Comunicação • IBGP • Câmara de Porto Velho RO • RO • 2026
As críticas e os aprofundamentos teóricos sobre a comunicação de massa, desenvolvidos ao longo do século XX, contribuíram para superar visões simplistas em relação aos efeitos dos meios de comunicação. Nesse sentido, as contribuições teóricas apontam para a análise da indústria cultural. Assinale a afirmativa CORRETA.
- a) A Escola de Frankfurt defendeu a neutralidade dos meios de comunicação e sua função integradora na sociedade capitalista por meio da indústria cultural.
- b) As teorias dos efeitos limitados reafirmaram a ideia de um público homogêneo e completamente passivo diante da mídia.
- c) Os Estudos Culturais mantiveram a concepção hipodérmica, reforçando a ideia de manipulação direta das audiências.
- d) A crítica frankfurtiana à indústria cultural aponta para a padronização da cultura e para a submissão da produção simbólica à lógica do mercado.
- e) O funcionalismo negou qualquer influência dos meios de comunicação sobre os comportamentos sociais.
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2

Q1141275 • Jornalismo • Teorias da Comunicação • IBGP • Prefeitura de Santa Luzia MG • Sem cargo • 2018
Quanto às diferenças entre as concepções de “massa” e “público”, é CORRETO afirmar que:
- a) A massa não tem liderança definida e nenhuma ou difusa organização social.
- b) A massa é constituída por pessoas que têm alguma coisa em comum, que são afetadas pelo mesmo problema e assunto.
- c) O público é composto por indivíduos que não se conhecem.
- d) O público é heterogêneo e formado por pessoas espacialmente separadas umas das outras.
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3

Q1141136 • Jornalismo • Teorias da Comunicação • VUNESP • EsFCEx • Oficial • 2026
David Manning White, citado por Nelson Traquina (em Teoria do Jornalismo, vol. 1), afirma que as decisões de quem escolhe as notícias que serão difundidas pelo veículo são altamente subjetivas. Por esse motivo, a teoria defendida pelo pesquisador americano ficou conhecida como teoria
- a) da espiral do silêncio.
- b) organizacional.
- c) do newsmaking.
- d) da nova história.
- e) do gatekeeper.
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4

Q1139086 • Jornalismo • Teorias da Comunicação • CESGRANRIO • Transpetro • Junior Ênfase 11 Comunicador Social • 2023
Na busca por audiência, as empresas de comunicação por vezes trabalham em prol do interesse do público e não do interesse público. Entre os dois tipos de interesses há distinções.

O conceito de interesse do público diz respeito a
- a) razões que são a base construtora do sucesso interlocutório.
- b) bens imateriais, indivisíveis, que pertencem a todos.
- c) valores concretos, como a pátria e a família.
- d) ações motivadoras e justificadoras das ações humanas.
- e) valores abstratos, como o direito à vida e à felicidade.
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5

Q1139085 • Publicidade e Propaganda • Teorias da Comunicação • CESGRANRIO • Transpetro • Junior Ênfase 11 Comunicador Social • 2023
As atuais tecnologias e os processos de comunicação estabelecem uma mudança no comportamento tanto das plataformas que produzem informação quanto de seus consumidores.

Esse cenário promove uma inteligência coletiva, que é um dos pilares da cultura
- a) organizacional
- b) erudita
- c) popular
- d) da convergência
- e) de massa
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6

Q1139084 • Jornalismo • Teorias da Comunicação • CESGRANRIO • Transpetro • Junior Ênfase 11 Comunicador Social • 2023
Dentre as subculturas contestadoras do século XXI, chama a atenção aquela que se rebela contra as autoridades e abraça as tecnologias contemporâneas.

Esse fenômeno da comunicação é conhecido como
- a) cyborg
- b) hippie
- c) cyberpunk
- d) punk
- e) pop
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7

Q1138391 • Jornalismo • Teorias da Comunicação • CESGRANRIO • Transpetro • Profissional de Comunicação Júnior • 2018
Nos anos 60 e 70, assistiu-se ao desenvolvimento de uma corrente de pensamento contra a cultura comercial chamada
- a) Teoria crítica
- b) FolkComunicação
- c) Estudos culturais
- d) Funcionalista
- e) Pesquisa de Comunicação de Massa
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8

Q1138390 • Jornalismo • Teorias da Comunicação • CESGRANRIO • Transpetro • Profissional de Comunicação Júnior • 2018
A relação social entre as pessoas, mediatizada por imagens é conceituada teoricamente como sociedade
- a) global
- b) pós-industrial
- c) pós-moderna
- d) da informação
- e) do espetáculo
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9

Q1138389 • Jornalismo • Teorias da Comunicação • CESGRANRIO • Transpetro • Profissional de Comunicação Júnior • 2018
Os efeitos da comunicação massiva na atenção do público são elementos prioritários na Teoria do(a)
- a) estruturalismo
- b) sensível
- c) interatividade
- d) calda longa
- e) agenda
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10

Q1136066 • Jornalismo • Teorias da Comunicação • VUNESP • EsFCEx • Oficial • 2026
Wright Mills (citado por Mauro Wolf, em Teorias das comunicações de massa) afirma que há uma teoria que parte do princípio de que “cada indivíduo é um átomo isolado que reage isoladamente às ordens e às sugestões dos meios de comunicação de massa monopolizados”.

Essa descrição corresponde a fundamentos da teoria
- a) culturológica.
- b) cultural studies.
- c) da persuasão.
- d) dos efeitos limitados.
- e) hipodérmica.
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