Quando os objetivos de dois grupos são compatíveis, mas sua interação não...

Quando os objetivos de dois grupos são compatíveis, mas sua interação não é considerada importante para a conquista dos objetivos gerais, os grupos talvez procurem soluções que permitam a cada ...

Q104058 • Gestão de Pessoas • FCC • CNMP • Analista Gestão Pública

Quando os objetivos de dois grupos são compatíveis, mas sua interação não é considerada importante para a conquista dos objetivos gerais, os grupos talvez procurem soluções que permitam a cada um executar independentemente suas tarefas, com um gasto mínimo de tempo e esforço. Esta abordagem da administração de conflitos é denominada:

a) Fuga.
b) Competição.
c) Acomodação.
d) Colaboração.
e) Concessão.

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Questões de Gestão de Pessoas

1

Q1137945 • Gestão de Pessoas • Agregando Pessoas • Marinha • CAP • Praça da Marinha • 2025
O processo pelo qual uma organização seleciona, avalia, dá atribuições e desenvolve pessoas que nela trabalham para obter um grupo de pessoas qualificadas, segundo Chiavenato (2014), é definido por:
- a) desenvolvimento da carreira.
- b) empregabilidade.
- c) gestão da carreira.
- d) planejamento da carreira.
- e) autogerenciamento da carreira.
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2

Q1137940 • Gestão de Pessoas • Aplicando Pessoas • Marinha • CAP • Praça da Marinha • 2025
Existe uma variedade de métodos para avaliar o desempenho humano. Dentre eles, assinale a opção correta que, segundo Chiavenato (2014), evidencia os métodos tradicionais de avaliação do desempenho mais utilizados.
- a) Incidentes críticos, avaliação 360° e escolha forçada.
- b) Avaliação participativa por objetivos, escalas gráficas e incidentes críticos.
- c) Pesquisa de campo, listas de verificação e avaliação 360°
- d) Escolha forçada, pesquisa de campo e listas de verificação.
- e) Escalas gráficas, pesquisa de campo e avaliação participativa por objetivos.
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3

Q1135708 • Gestão de Pessoas • Treinamento e Desenvolvimento • Marinha • CAP • Praça da Marinha • 2025
Segundo Chiavenato (2014), qual é o processo de aprendizagem utilizado pelas organizações que busca orientar o capital humano para o presente, focalizando o cargo atual e buscando melhorar as habilidades e competências relacionadas com o desempenho imediato?
- a) Recrutamento.
- b) Desenvolvimento.
- c) Treinamento.
- d) Disciplina.
- e) Avaliação.
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4

Q1135699 • Gestão de Pessoas • Remuneração e Benefícios • Marinha • CAP • Praça da Marinha • 2025
Herzberg (apud Chiavenato, 2020) formulou a Teoria dos Dois Fatores visando explicar o comportamento humano nas organizações. Tal teoria diz que dois fatores direcionam a ação das pessoas: Fatores Higiênicos e Fatores Motivacionais. Diante disso, assinale a opção que contém um Fator Higiênico.
- a) Salário.
- b) Progresso profissional.
- c) Reconhecimento.
- d) Realização.
- e) Responsabilidade.
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5

Q1135697 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas Nas Organizações • Marinha • CAP • Praça da Marinha • 2025
Para Chiavenato (2014), "a cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas que é compartilhado por todos os membros da organização". Nesse sentido, a cultura organizacional das Organizações Militares (OM) é de fácil identificação, como por exemplo, a padronização dos uniformes, a realização do cerimonial à Bandeira Nacional, a representação simbólica da OM por um brasão etc. Assim, os exemplos citados acima estão relacionados a que nível da cultura organizacional?
- a) Pressuposições básicas.
- b) Valores dominantes.
- c) Clima organizacional.
- d) Artefatos.
- e) Valores compartilhados.
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6

Q1134528 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas Nas Organizações • UFMT • PM MT • Oficial Complementar • 2025
Entre os erros comuns identificados em avaliações de desempenho estão o ____________ que é a tendência em avaliar positivamente uma ou mais características de uma pessoa, baseada em uma impressão positiva de outra característica não relacionada. O outro é o conceito de _____________ para designar as generalizações negativas ou de desmerecimento, ou seja, a tendência em avaliar negativamente uma ou mais características de uma pessoa, baseada em uma impressão negativa de outras características não relacionadas.

Sobre os erros comuns em avaliações de desempenho, assinale a alternativa que preenche respectiva e corretamente as lacunas.
- a) efeito da pessoalidade, efeito do distanciamento
- b) julgamento interpessoal, impessoalidade
- c) efeito laissez-faire, efeito autocrático
- d) efeito halo, efeito horn
- e) julgamento abstrato, multipropósito
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7

Q1133671 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas Nas Organizações • VUNESP • EsFCEx • Especialidade Administração • 2026
As lideranças de uma instituição da Administração Pública vêm trabalhando para aumentar a motivação dos liderados com base na Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, que inclui os fatores higiênicos (extrínsecos) e os fatores motivacionais (intrínsecos).

Um dos fatores motivacionais, e que conduzem à satisfação no trabalho, diz respeito
- a) às boas relações interpessoais.
- b) ao exercício de responsabilidade.
- c) à remuneração adequada.
- d) ao conforto físico do ambiente de trabalho.
- e) à política adotada pela entidade.
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8

Q1133014 • Gestão de Pessoas • Gestão de Competências • Marinha • CAP • Administração Hospitalar • 2025
Segundo Chiavenato (2014), o treinamento pode ser considerado como um meio de desenvolver competências nas pessoas. Nesse sentido, assinale a opção correta.
- a) O treinamento é um processo contínuo e cíclico, composto de 5 (cinco) fases.
- b) O treinamento baseado em competências prioriza a rapidez, a qualidade e o baixo custo de treinamento.
- c) O treinamento é capaz de desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos amplos.
- d) O programa de treinamento deve estar associado às necessidades operacionais da organização.
- e) Na técnica de treinamento denominada instrução programada, a abordagem é realizada na presença de um instrutor humano, e o treinando consegue identificar as respostas certas do processo de aprendizagem.
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9

Q1132991 • Gestão de Pessoas • Feedback • Marinha • CAP • Administração • 2025
Para Chiavenato (2014), a avaliação do desempenho constitui um poderoso meio de melhorar a qualidade do trabalho e a qualidade de vida nas organizações. Assim, as principais razões pelas quais as organizações estão preocupadas em avaliar o desempenho de seus colaboradores são:
- a) retroação, desenvolvimento e clima organizacional.
- b) filosofia administrativa, recompensas e relacionamento.
- c) aconselhamento, retroação e cumprimento das normas.
- d) recompensas, clima organizacional e percepção.
- e) desenvolvimento, recompensas e aconselhamento.
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10

Q1132988 • Gestão de Pessoas • Desenvolvimento Organizacional do • Marinha • CAP • Administração • 2025
De acordo com Chiavenato (2014), o Desenvolvimento Organizacional (DO) muda a organização rumo à determinada direção. Assim, correlacione as técnicas de DO aos seus níveis de intervenção e assinale a opção correta.

TÉCNICAS DE DO:
I- Análise transacional
II- Retroação de dados
III- Desenvolvimento de equipes
IV- Reunião de confrontação
V- Treinamento da sensitividade

NÍVEIS DE INTERVENÇÃO:
( ) Intergrupal
( ) Intrapessoal
( ) Interpessoal
( ) Intraorganizacional
( ) Intragrupal
( ) Interorganizacional
- a) (IV) (V) (II) (III) (-) (I)
- b) (II) (III) (I) (IV) (-) (V)
- c) (-) (V) (III) (II) (I) (IV)
- d) (-) (III) (IV) (II) (I) (V)
- e) (IV) (V) (I) (II) (III) (-)
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