Em geral, a linguagem empregada em comunicações oficiais é própria do meio em que circula, isto é, aquela empregada pelos destinatários.

O tipo de linguagem empregado em comunicações oficiais é denominado padrão oficial de linguagem.

O emprego do padrão culto da linguagem e a impessoalidade são características dos textos oficiais que favorecem a clareza do texto.

A forma de tratamento doutor deve ser empregada em comunicações oficiais como forma de respeito ao destinatário.

A escolha entre o emprego de linguagem coloquial ou de linguagem formal e culta cabe ao redator do expediente oficial, que deve basear sua escolha no critério da inteligibilidade.