Uma empresa do setor de tecnologia, enfrenta dificuldades na retenção e alocação de talentos em função da falta de
um mapeamento estruturado de competências. Com o objetivo de resolver isso, o RH da empresa dá início a um
plano de capacitação alinhado aos objetivos estratégicos da empresa. Conforme as melhores práticas, o
mapeamento de competências deve estar fundamentado em alguns pilares. Esse alinhamento pode evitar a seleção
adversa de investimentos e otimizar a identificação e condução de processos de capacitação. Ao utilizar esses
pilares para estruturar a capacitação do capital humano, a empresa pode fortalecer sua cultura organizacional,
otimizar talentos e aumentar sua competitividade no mercado. Assim, no contexto da gestão por competências, a empresa precisa levar em consideração os fatores estratégicos na
escolha da metodologia de mapeamento de competências. No entanto, independentemente do método escolhido, é
essencial que o processo considere a(o) ____________, a(os) ____________ e a(s)/o(s) ______________ como
elementos centrais para garantir a efetividade da capacitação. Qual opção abaixo preenche corretamente as lacunas?
✂️ a) Missão da organização / visão de futuro / valores organizacionais ✂️ b) Missão da organização / visão de futuro / estratégia de mercado ✂️ c) Estrutura hierárquica / valores organizacionais / organograma institucional ✂️ d) Planejamento financeiro / indicadores de produtividade / metas operacionais