Um consumidor de serviço público teve o serviço desligado em virtude de inadimplemento. A taxa de religação de serviços não será devida se houve descumprimento da exigência de A) identificação dos responsáveis pelo serviço. B) prazo estabelecido para que o consumidor se retratasse. C) notificação prévia ao consumidor, em relação ao desligamento e ao dia a partir do qual ele seria realizado. D) visita de agente do governo, para verificar a situação do consumidor. E) oferecimento de contraproposta adequada às condições do consumidor.

C) notificação prévia ao consumidor, em relação ao desligamento e ao dia a partir do qual ele seria realizado.

Questões Direito do Consumidor Direitos Básicos do Consumidor

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1Q1050993 | Direito do Consumidor, Direitos Básicos do Consumidor, Especialidade Ouvidoria, Prefeitura de Macaé RJ, FGV, 2024

Um consumidor de serviço público teve o serviço desligado em virtude de inadimplemento.

A taxa de religação de serviços não será devida se houve descumprimento da exigência de

✂️ a) identificação dos responsáveis pelo serviço.
✂️ b) prazo estabelecido para que o consumidor se retratasse.
✂️ c) notificação prévia ao consumidor, em relação ao desligamento e ao dia a partir do qual ele seria realizado.
✂️ d) visita de agente do governo, para verificar a situação do consumidor.
✂️ e) oferecimento de contraproposta adequada às condições do consumidor.