Aplicando o COBIT 2019 em uma empresa de TI, procurou-se estabelecer os critérios bem definidos, associados ao domínio de gerenciamento, o que inclui trabalhar também com A) avaliação, planificação e direção. B) análise, integração e entrega. C) entrega, serviço e suporte. D) integração, serviço e planificação. E) suporte, direção e abordagem.

C) entrega, serviço e suporte.

Aplicando o COBIT 2019 em uma empresa de TI, procurou-se estabelecer os critérios bem d...

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