Durante a fase de execução de um projeto de implantação de um novo sistema de
protocolo eletrônico para uma secretaria municipal, usuários-chave começam a relatar que o sistema
entregue até o momento não está atendendo a alguns critérios de usabilidade definidos nos requisitos
iniciais. O gerente de projeto, ao revisar a documentação, percebe que esses critérios estavam
corretamente especificados, mas não foram completamente implementados pela equipe técnica,
devido à pressa em cumprir o cronograma. Considerando as boas práticas de gerenciamento de
projetos, qual ação seria mais adequada a ser tomada pelo gerente de projeto diante dessa situação?