O termo benchmarking é aplicado somente às organizações de manufatura, não tendo...

Questão de Engenharia de Produção da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso HEMOBRÁS (2008). Confira a resolução completa abaixo:

Q1053158•
Engenharia de Produção•
Qualidade•
CESPE CEBRASPE•
HEMOBRÁS•
Engenheiro de Produção

Acerca da qualidade e da melhoria de desempenho, julgue os
itens que seguem

O termo benchmarking é aplicado somente às organizações de manufatura, não tendo ainda aplicações em serviços.

Certo

Errado

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Engenharia de Produção•
Qualidade•
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Garantia do Produto e da Qualidade•
2024

Considerando os conceitos de Controle Estatístico do Processo (CEP), assinale a afirmativa correta.

O Controle Estatístico do Processo tem como objetivo principal a detecção de defeitos.

Um processo que apresenta variabilidade apenas devido a causas aleatórias (causas comuns) e dentro de limites de controle estabelecidos, é um processo sob controle estatístico.

Os Gráficos de Controle não podem ser utilizados para auxiliar a verificação do desempenho de um processo.

Um processo é considerado estável e sob controle estatístico quando o mesmo não apresenta nenhum tipo de variação.

O padrão de comparação utilizado no controle estatístico de processo são os limites de especificação.

Q1059684•
Engenharia de Produção•
Qualidade•
FGV•
INPE•
Garantia do Produto e da Qualidade•
2024

De acordo com os objetivos do gerenciamento da configuração na área espacial, analise as afirmativas a seguir.

I. Um dos objetivos do gerenciamento da configuração é garantir a coerência de toda a informação do projeto, assim facilitando o uso eficiente e efetivo da informação.
II. O gerenciamento da configuração busca apoiar as atividades de elaboração de relatórios, em todos os níveis da hierarquia de gerenciamento.
III. O gerenciamento da configuração visa conhecer a qualquer momento a descrição técnica de um sistema e seus componentes, por meio de documentação válida e aprovada.
IV. O gerenciamento da configuração deve permitir que qualquer usuário conheça a capacidade operacional e as limitações de cada item do produto, e, no caso de não conformidades, saber quais itens são afetados.

Está correto o que se afirma em

Q1059679•
Engenharia de Produção•
Qualidade•
FGV•
INPE•
Garantia do Produto e da Qualidade•
2024

Leia o fragmento a seguir.

Capacidade de assegurar que o produto é concebido de modo a poder ser produzido com o nível de qualidade especificado.

A definição acima se refere ao conceito de

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