1Q1053402 | Texto associado, Qualidade no Atendimento ao Público, Técnico em Almoxarife, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPETexto associado. Um usuário de um serviço público vive uma experiêncianegativa com o atendimento recebido, pois o problemaapresentado não está sendo solucionado no prazo previstocausando diversos transtornos ao solicitante.Acerca dessa situação, julgue os itens a seguir. Na situação descrita, os transtornos poderiam ser minimizados caso o atendente desse informações regulares sobre o andamento da solução do problema. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro