Os recursos instrucionais escolhidos e utilizados em programas de educação corpo...

Questão de Recursos Humanos da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Petrobras (2014). Confira a resolução completa abaixo:

Os recursos instrucionais escolhidos e utilizados em programas de educação corporativa podem ser classificados em uma escala que leva em consideração o fato de tais recursos serem abstratos ou concretos, dependendo de sua capacidade de garantir, de forma clara, direta e precisa, o alcance dos objetivos de treinamento.

Dos recursos listados a seguir, considera-se como o mais concreto a(o)