Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são considerados pilares da N...

questão de administração pública da banca vunesp aplicada no concurso detran sp (2013). confira a resolução completa abaixo:

Q1054553•
Administração Pública•
Eficiência•
VUNESP•
DETRAN SP•
Agente de Trânsito

Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são considerados pilares da Nova Gestão Pública. Quanto ao conceito de efetividade, pode-se dizer que

representa a contribuição real em termos de resultados ao alcance da finalidade de uma intervenção ou do impacto de desenvolvimento esperado.

se relaciona exclusivamente com o alcance dos objetivos pactuados, de forma implícita ou explícita, quanto à qualidade e à extensão do atendimento na prestação dos serviços ou na produção de bens.

é um instrumento bastante genérico, que é voltado, exclusivamente, para a qualidade do serviço prestado.

não tem nenhum relacionamento específico com a eficiência e a eficácia.

é a capacidade de utilizar os meios e os recursos de maneira racional, representada pela relação entre o custo e o benefício envolvidos na prestação de serviços ou na produção de bens.

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Eficiência•
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obter explicações a respeito de programas e projetos governamentais a partir da perspectiva de pesquisadores.

determinar ações que ajudem a otimizar o desempenho de instituições e programas.

avaliar a relação entre as metas e os instrumentos explícitos e os resultados de determinado programa governamental.

examinar a relação entre a implementação e o impacto social de determinado programa governamental.

avaliar a relação entre o esforço empregado para implementar determinada política pública e os seus resultados.

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Eficiência•
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Q377756•
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Eficiência•
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Analista Judiciário•
2018

Julgue os itens que se seguem, relativos às práticas de gestão pública adotadas no Brasil. A obrigação do agente público de fazer somente o que a lei permite corresponde ao princípio da eficiência, que é associado à administração pública.

Certo

Errado

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