Segundo a Lei nº 8112/90, cargo público é o “conjunto de atribuições e responsab...

Questão de Administração Pública da banca IDECAN aplicada no concurso Colégio Pedro II (2014). Confira a resolução completa abaixo:

Q10576•
Administração Pública•
IDECAN•
Colégio Pedro II•
Auxiliar Administrativo

Segundo a Lei nº 8112/90, cargo público é o “conjunto de atribuições e responsabilidades previstas na estrutura organizacional que devem ser cometidas a um servidor”. Para que determinada pessoa venha a ter investidura no referido cargo é necessária a presença de alguns requisitos. Assinale-os.

Idade mínima de 18 anos e brasileiros natos.

Idade mínima de 21 anos e aptidão física e mental.

Idade mínima de 21 anos e brasileiros naturalizados.

Nível superior para todos os cargos e gozo dos direitos políticos.

Nacionalidade brasileira e quitação com as obrigações militares e eleitorais

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formulação do plano de ação.

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Acerca do tema atendimento ao cidadão, analise as afirmativas abaixo e identifique se são verdadeiras(V) ou falsas(F). Após, assinale a opção que contenha a sequência correta.

( ) A segurança ao transmitir informações depende do conhecimento que o servidor possui sobre a função, as normas, os procedimentos, a organização, seus produtos e serviços. ( ) É necessário ouvir o que o cidadão tem a dizer para estabelecer uma comunicação sem desgastes.

( ) O servidor atendente deve falar o menos possível. Caso a informação conste dos sistemas da organização, deverá apenas imprimir a tela e entregá-la ao cidadão.

( ) A percepção dos gestos, expressões faciais e da postura do cidadão é fator fundamental. Por intermédio desta percepção, consegue-se captar diferentes reações e assim dispensar tratamento individual e único.

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