1Q1059990 | Governança de TI, Itil, manhã, MF, FGV, 2024No ITIL 4, os relatórios de desempenho de serviço para clientes é um resultado chave da atividade da cadeia de valor de serviço denominada ✂️ a) design. ✂️ b) build. ✂️ c) engage. ✂️ d) support. ✂️ e) transition. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro