Presente nas publicações do ITIL v3 relativas à melhoria contínua de serviço, ao...

Questão de Governança de TI da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso TCE ES (2013). Confira a resolução completa abaixo:

Q106002•
Governança de TI•
CESPE CEBRASPE•
TCE ES•
Analista Administrativo Informática

Presente nas publicações do ITIL v3 relativas à melhoria contínua de serviço, ao desenho de serviço e à estratégia de serviço, a modelagem analítica.

é utilizada para avaliar e dimensionar os recursos de TI necessários ao gerenciamento da capacidade, sendo normalmente empregada no gerenciamento de disponibilidade e no gerenciamento de risco.

utiliza-se de modelos matemáticos para prever o comportamento de serviços de TI, sendo empregada no gerenciamento de capacidade e no gerenciamento de disponibilidade.

constitui uma técnica de projeto lógico normalmente empregada em serviços de TI relacionados a banco de dados, sendo uma técnica contrastante com a modelagem entidade- relacionamento.

é utilizada para avaliar e dimensionar os itens de TI necessários à operação do serviço, sendo normalmente empregada no gerenciamento da capacidade.

constitui uma técnica similar à modelagem de dados, sendo também aplicável às publicações do ITIL.

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Assinale a alternativa que apresenta os principais componentes da arquitetura de Tecnologia da Informação.

Plataforma tecnológica, recursos de dados e visão agressiva.

Plataforma tecnológica, recursos de dados e organização da Tecnologia da Informação.

Plataforma tecnológica, recursos de dados e portfólio de aplicações.

Plataforma tecnológica, escala adequada e ambiente estratégico.

Plataforma tecnológica, visão ergonômica e ambiente estratégico.

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