Com o objetivo de apoiar decisões baseadas em evidências, a
Secretaria de Educação de um município utilizou ferramentas
de people analytics para investigar um problema de gestão de
pessoal em uma escola que apresentava índice elevado de
atrasos entre professores. Questionada sobre o problema, a
diretora da escola atribuiu os atrasos ao longo tempo de atuação
dos docentes na rede municipal, sugerindo que muitos deles, por
já atuarem há anos no serviço público, estariam mais
acomodados e menos comprometidos com os horários. No
entanto, a análise de dados realizada pela equipe de RH refutou
essa hipótese: o tempo médio de vínculo dos professores dessa
escola era inferior ao das demais unidades da rede. Ao cruzar
variáveis como endereço residencial, horário das aulas e uso de
transporte público, a equipe identificou que o fator mais
fortemente associado aos atrasos era o tempo médio de
deslocamento entre a residência e a escola.
No caso descrito, a identificação da causa dos atrasos entre os
professores ilustra uma das possibilidades de uso de people
analytics na gestão de pessoas, visando a análises: