Uma equipe de pesquisadores de Administração Pública quer avaliar o impacto d...

Uma equipe de pesquisadores de Administração Pública quer avaliar o impacto de um novo programa de capacitação para servidores públicos sobre a eficiência no atendimento ao cidadão. Foram definidos...

Q1060908 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • FGV • CNU • Bloco Temático 2 Cultura e Educação • 2025

Uma equipe de pesquisadores de Administração Pública quer avaliar o impacto de um novo programa de capacitação para servidores públicos sobre a eficiência no atendimento ao cidadão. Foram definidos os seguintes objetivos para a pesquisa:

1. quantificar a melhoria dos indicadores de atendimentos (tempo de atendimento, número de atendimentos etc.);
2. compreender a percepção dos servidores e dos cidadãos atendidos sobre as mudanças provocadas pelo programa;
3. explorar sugestões para melhorar o programa.

Diante desse cenário, visando a atingir os objetivos de forma completa e integrada, a abordagem de pesquisa a ser utilizada é a:

a) experimental, pois só assim será possível testar causalidade sobre a eficiência do programa;
b) quantitativa, pois permite medir rigorosamente os indicadores de desempenho e tirar conclusões generalizáveis;
c) exploratória, pois não há hipóteses a serem testadas, apenas descobertas a serem feitas sobre o programa;
d) qualitativa, porque o mais importante é entender as percepções e experiências dos servidores e usuários dos atendimentos;
e) mista, pois combina a coleta e a análise quantitativa dos indicadores com a coleta e a análise qualitativa das percepções e sugestões, proporcionando uma visão integrada do fenômeno.

Analisando...

Questões sobre Gestão de Politicas Públicas

1

Q1108800 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • IADES • SEE DF • Administração • 2023
📖 Texto associado ▼

No que concerne aos processos de formulação, ao planejamento, ao desenvolvimento e à avaliação de políticas públicas, julgue (C ou E) o item a seguir.

A definição de alternativas é um dos elementos principais do processo de formulação de políticas públicas.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...
2

Q1108799 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • IADES • SEE DF • Administração • 2023
📖 Texto associado ▼

No que concerne aos processos de formulação, ao planejamento, ao desenvolvimento e à avaliação de políticas públicas, julgue (C ou E) o item a seguir.

A definição da agenda de formulação de políticas públicas é independente do conjunto de temas ou problemas considerados importantes em determinado momento.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...
3

Q1108793 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • IADES • SEE DF • Administração • 2023
📖 Texto associado ▼

[...] É importante, também, no funcionamento da Administração Pública no Brasil, o desenvolvimento de ações e programas que envolvam, de forma crescente, a participação direta dos cidadãos na formulação e implementação de políticas públicas.

MATIAS-PEREIRA, José. Administração pública. 5. ed. Grupo GEN, 2018.
E-book. ISBN 9788597016093.
Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/>.
books/9788597016093/. Acesso em: 30 out. 2023, com adaptações.

Com relação aos processos de participação pública, julgue (C ou E) o item a seguir.

As eleições não podem ser consideradas um evento de participação pública.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...
4

Q1108752 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • FGV • MPE ES • Administrador • 2026
Uma servidora estuda a expansão dos mecanismos de participação social na gestão pública e observa que, a partir da década de 1990, instrumentos como conselhos sociais e orçamento participativo passaram a ser amplamente difundidos em diferentes países, inclusive sendo incorporados ao receituário de organismos multilaterais. Ela busca compreender o problema estrutural do Estado que motivou essa expansão e qual foi o papel dos processos participativos em resposta a esse problema.

Com base nos processos participativos de gestão pública, a expansão desses mecanismos está associada à
- a) crise de accountability vertical, decorrente da incapacidade dos cidadãos de responsabilizar os governantes pelo sufrágio universal, o que levou organismos multilaterais a proporem a substituição das eleições por conselhos sociais como mecanismo central de controle democrático.
- b) necessidade de reduzir o custo operacional dos serviços públicos, transferindo para a sociedade civil a responsabilidade pela execução de políticas antes delegadas exclusivamente ao Estado, conforme recomendação do Banco Mundial após o Fórum Social Mundial.
- c) crise de accountability horizontal, que evidenciou a incapacidade do Estado de se autocontrolar e de ser suficientemente responsivo às necessidades dos cidadãos para além do sufrágio universal, gerando pressões por maior participação social na gestão pública.
- d) fragilidade dos mecanismos representativos tradicionais diante da globalização econômica, que teria esvaziado a soberania dos Estados nacionais e tornado indispensável a criação de instâncias supranacionais de participação cidadã para compensar esse déficit democrático.
- e) influência do Consenso de Washington sobre as reformas do Estado nos países em desenvolvimento, que incluiu a participação social como condicionante para o acesso a financiamentos internacionais, independentemente da legitimidade democrática desses mecanismos nas sociedades receptoras.
Analisando...
Carregando informações...
5

Q1108671 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • CESPE CEBRASPE • Prefeitura de Porto Velho RO • Auditor • 2026
No contexto das políticas públicas, a avaliação formativa é utilizada principalmente para
- a) subsidiar a tomada de decisão quanto à adoção ou à expansão de políticas públicas.
- b) apoiar a implementação ou o aperfeiçoamento de políticas públicas.
- c) analisar a teoria do programa, considerando-se sua consistência e lógica interna.
- d) avaliar de que forma a liderança e a estratégia influenciam os resultados das políticas públicas.
- e) comparar diferentes políticas públicas para identificar aquelas cujo retorno justifique sua execução.
Analisando...
Carregando informações...
6

Q1108669 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • CESPE CEBRASPE • Prefeitura de Porto Velho RO • Auditor • 2026
No ciclo das políticas públicas, o momento de execução da política pública, quando os planos estabelecidos se concretizam, corresponde à fase denominada
- a) avaliação.
- b) formação da agenda.
- c) implementação.
- d) tomada de decisão.
- e) formulação.
Analisando...
Carregando informações...
7

Q1108668 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • CESPE CEBRASPE • Prefeitura de Porto Velho RO • Auditor • 2026
A nodalidade, enquanto instrumento utilizado no processo de formulação de políticas públicas, está relacionada
- a) à execução de ações em áreas como saúde e educação.
- b) a instâncias de regulação e comitês consultivos de viés normativo.
- c) ao acesso a informações governamentais relevantes.
- d) à arrecadação e transferência de recursos financeiros.
- e) a estruturas organizacionais e burocráticas.
Analisando...
Carregando informações...
8

Q1108667 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • CESPE CEBRASPE • Prefeitura de Porto Velho RO • Auditor • 2026
O processo de definição da agenda de políticas públicas envolve tanto atores visíveis quanto atores relativamente ocultos. Assinale a opção que apresenta atores relativamente ocultos que participam desse processo.
- a) principais partidos políticos
- b) burocratas de carreira
- c) personalidades influentes da mídia
- d) parlamentares proeminentes
- e) ministros de Estado
Analisando...
Carregando informações...
9

Q1108666 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • CESPE CEBRASPE • Prefeitura de Porto Velho RO • Auditor • 2026
A abordagem conceitual policêntrica de políticas públicas
- a) deriva da tradição histórica intervencionista do Estado brasileiro desde a época da República Velha.
- b) reconhece a superioridade objetiva do Estado em relação a temas normativos e burocráticos.
- c) considera as redes de políticas públicas como parte dos protagonistas na formulação de políticas públicas.
- d) destaca que toda política pública necessariamente emana de um ator estatal.
- e) ressalta a superioridade hierárquica do Estado para identificar e corrigir falhas de mercado existentes.
Analisando...
Carregando informações...
10

Q1108665 • Administração Pública • Gestão de Politicas Públicas • CESPE CEBRASPE • Prefeitura de Porto Velho RO • Auditor • 2026
O conceito de política pública
- a) pode ser entendido como qualquer intenção formalizada por um agente público, mesmo que sem efeitos concretos.
- b) refere-se à aplicação de teorias unidisciplinares, geralmente restritas à ciência política, devido à influência do sistema partidário nas decisões de governo.
- c) atém-se a respostas técnico-racionais a um problema ou uma questão de interesse formuladas por servidores ocupantes de cargo público de provimento efetivo.
- d) pode ser sintetizado como aquilo que o governo escolhe fazer ou não fazer.
- e) circunscreve-se a medidas normativas pontuais destinadas à resolução de entraves burocráticos.
Analisando...
Carregando informações...

Mais questões de Administração Pública →

Uma equipe de pesquisadores de Administração Pública quer avaliar o impacto d...

Uma equipe de pesquisadores de Administração Pública quer avaliar o impacto de um novo programa de capacitação para servidores públicos sobre a eficiência no atendimento ao cidadão. Foram definidos...

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Busca no Site