Uma organização decidiu ampliar sua atuação para outros setores correlatos no...

Uma organização decidiu ampliar sua atuação para outros setores correlatos no mesmo setor de serviços. Visando a gerenciar a mudança estratégica, o conselho da empresa optou por formar três equipes...

Q1063852 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • FGV • CVM • Tarde • 2024

Uma organização decidiu ampliar sua atuação para outros setores correlatos no mesmo setor de serviços. Visando a gerenciar a mudança estratégica, o conselho da empresa optou por formar três equipes de força-tarefa compostas por membros internos e externos à organização. Tais equipes assumiriam do estudo da concorrência à estratégia de comunicação com públicos, passando pela definição e controle de resultados. Assim, essas equipes passariam a deter autoridade sobre parte do processo de mudança, tomando as decisões correspondentes.

O estilo de gestão de mudança adotado pela empresa foi:

a) intervenção;
b) educação;
c) direção;
d) colaboração;
e) coerção.

Questões sobre Gestão da Mudança

1

Q835109 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • IBFC • IBGE • Supervisor de Pesquisas • 2021
Quando uma organização busca desenvolver talentos, busca despertar suas potencialidades permitindo que essas aflorem e cresçam até o nível desejado de resultados. Para isso, estimulam a participação de seus funcionários em eventos que possibilitem e levem à reflexão em temas que colaborem com o seu trabalho. Sobre esses eventos, assinale a alternativa incorreta.
- a) Palestras
- b) Debates
- c) Sessões de brainstorming
- d) Seminários
- e) Absenteísmo
2

Q317122 • Administração Geral • Gestão da Mudança
A gestão da mudança da cultura organizacional de uma empresa é
- a) difícil, pois implica modificar coisas que são implícitas no pensamento e no comportamento das pessoas.
- b) impossível, pois a cultura não se refere aos produtos, às estruturas e aos sistemas da empresa, que podem ser modificados.
- c) muito difícil, pois a cultura da organização se forma apenas em pressupostos cognitivos que não podem ser alterados.
- d) impossível, pois aqueles que detém o poder na organização nunca se interessam pela mudança.
- e) difícil, pois a necessidade da mudança depende do consenso de todos os setores.
3

Q836037 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • Instituto Quadrix • CRP MS Assessor Técnico da Comissão de Ética • 2021
Julgue o item.
Decisões centralizadas facilitam o controle de problemas complexos e geram uma maior independência dos funcionários que trabalham nos escalões mais baixos, de modo que a criatividade deles possa aflorar.
- a) Certo
- b) Errado
4

Q317084 • Administração Geral • Gestão da Mudança • CESPE CEBRASPE • CHESF • Analista de RH
Para que os serviços de um consultor contratado por uma organização sejam exitosos, alguns requisitos são necessários, pois destes depende a consulta realizada pela organização empresarial. No que tange aos requisitos necessários ao sucesso do processo de consultoria e ao papel do consultor, o gerente da organização ou empresa não precisa ter
- a) diagnosticado corretamente suas próprias necessidades.
- b) determinado ao consultor os resultados que espera obter como produto de seu trabalho de consulta.
- c) estimado com precisão a capacidade do consultor em proporcionar o tipo correto de informações ou serviços desejados.
- d) considerado profundamente as conseqüências das informações que o consultor venha a recolher.
- e) comunicado corretamente ao consultor as necessidades da empresa.
5

Q317509 • Administração Geral • Gestão da Mudança • FUMARC • CEASA MG • Administrador
Assinale a alternativa INCORRETA.
- a) O Desenvolvimento Organizacional se centra na mudança planejada, não se opondo ao processo de mudança casual que eventualmente as organizações experimentam.
- b) O Desenvolvimento Organizacional ajuda os gerentes a alcançar um grau de síntese da organização.
- c) O Desenvolvimento Organizacional é útil para os gerentes, porque os força a ver as organizações como sistemas abertos dinâmicos que interagem ativamente com o ambiente circundante.
- d) O Desenvolvimento Organizacional encoraja os gerentes a olhar não só o que os indivíduos e grupos estão fazendo, mas também, como estão fazendo.
6

Q316957 • Administração Geral • Gestão da Mudança
Para serem eficientes os sistemas administrativos devem apresentar características que proporcionem um melhor rendimento. A característica de o sistema mostrar-se adaptável às novas condições impostas pelo meio ambiente é a:
- a) aceitabilidade
- b) confiabilidade
- c) economicidade
- d) simplicidade
- e) flexibilidade
7

Q1044992 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • FGV • PGM RJ • Especialidade Gestão • 2025
Nas grandes transformações organizacionais, é comum haver resistência por parte dos colaboradores, especialmente quando há hábitos e valores já enraizados na cultura da empresa. Diante disso, é fundamental aplicar estratégias adequadas de gestão da mudança, conforme a origem ou a natureza da resistência identificada.

Nesse contexto, a estratégia baseada em educação e comunicação costuma ser mais eficaz em situações em que
- a) há falta de informação ou quando as informações disponíveis são inadequadas ou mal interpretadas.
- b) a resistência está relacionada a dificuldades de ajustamento pessoal ou emocional à mudança.
- c) identifica-se que determinados grupos perderão com a mudança e possuem poder significativo para resistir.
- d) a mudança precisa ocorrer de forma imperceptível e os líderes possuem autoridade suficiente para impor seu comando.
- e) parte dos participantes estão comprometidos com a implementação da mudança, mas existem influências externas impeditivas.
8

Q1012601 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • CESPE CEBRASPE • FUB • Área Produção • 2025
Acerca de gestão da inovação, julgue o seguinte item.
As inovações podem ser classificadas, entre outras modalidades, em inovações organizacionais, inovações de processo e inovações de marketing.
- a) Certo
- b) Errado
9

Q1009211 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • FGV • DPE RO • Classe A • 2025
Após o falecimento de seu pai, Genivaldo assume o controle da empresa da família e decide implementar mudanças na gestão. Com base nos conhecimentos adquiridos em seu MBA, opta por adotar o estilo de liderança transformacional.
Com base nesse estilo de liderança, é correto afirmar que Genivaldo terá como comportamento:
- a) Estimular os colaboradores a pensarem de forma crítica, questionando o status quo e desenvolvendo soluções criativas para os problemas organizacionais.
- b) Centralizar o poder e a tomada de decisão, concentrando as escolhas nas mãos da liderança, com o objetivo de agilizar os processos e promover ações mais céleres.
- c) Definir recompensas para o desempenho desejado, estabelecendo uma relação de troca pelo cumprimento das metas.
- d) Valorizar a disciplina, o cumprimento rigoroso de regras e procedimentos internos, mantendo a ordem e a padronização das atividades.
- e) Monitorar constantemente os processos, intervindo apenas quando identificar desvios de desempenho.
10

Q1012600 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • CESPE CEBRASPE • FUB • Área Produção • 2025
Acerca de gestão da inovação, julgue o seguinte item.
Um dos modelos de inovação mais recentemente criados é fundamentado em uma sequência lógica de etapas que compreende pesquisa básica, pesquisa aplicada, desenvolvimento experimental, produção e, por fim, comercialização da inovação.
- a) Certo
- b) Errado

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