O conjunto de ideias sobre modelos de administração pública que traz à luz o con...

Questão de Administração Pública da banca FGV aplicada no concurso AL MA (2023). Confira a resolução completa abaixo:

O conjunto de ideias sobre modelos de administração pública que traz à luz o conceito de paradigma do cliente, no qual os cidadãos devem ter suas necessidades satisfeitas pelos serviços ofertados pela Administração Pública é conhecido como