A eficácia das políticas públicas pode ser medida através de diversos indicadores de desempenho. Considerando o processo
de formulação e desenvolvimento de políticas públicas, assinale a afirmativa correta.
✂️ a) Os indicadores de desempenho são úteis apenas na fase inicial de formulação de políticas públicas, adequados para definir
objetivos, mas não são relevantes na fase de implementação e avaliação. ✂️ b) A utilização de indicadores de desempenho é opcional no desenvolvimento de políticas públicas, sendo mais uma ferramenta
de marketing para governos do que um instrumento de gestão e avaliação. ✂️ c) Os indicadores de desempenho devem ser aplicados em todas as fases do processo de políticas públicas, desde a formulação
até a avaliação, para medir a eficiência, a eficácia e o impacto das políticas inovadoras. ✂️ d) Os indicadores de desempenho são ferramentas, exclusivamente, quantitativas que avaliam o custo-benefício das políticas
públicas, desconsiderando aspectos qualitativos como satisfação do cidadão e impacto social.