No que se refere à gestão de resultados na p...

No que se refere à gestão de resultados na produção de serviços públicos, às convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, ao paradigma do c...

Q1066554 • Administração Pública • Gestão por Resultados • CESPE CEBRASPE • CODEVASF • Área Administração • 2024

No que se refere à gestão de resultados na produção de serviços públicos, às convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, ao paradigma do cliente e à sustentabilidade pública, julgue o próximo item.

A gestão de resultados na produção de serviços públicos, além de possibilitar, por meio do controle de processos, a melhoria contínua e a eficácia dos serviços prestados, também favorece a criatividade e a inovação na produção de serviços ao cidadão.

a) Certo
b) Errado

Questões sobre Gestão por Resultados

1

Q838979 • Administração Pública • Gestão por resultados • CESPE CEBRASPE • CODEVASF Analista em Desenvolvimento Regional Administração • 2021
Acerca de governo eletrônico, transparência da administração pública, accountability, gestão por resultados e gestão de redes organizacionais, julgue o item seguinte.
Por meio da avaliação dos resultados dos serviços públicos, é possível identificar falhas e redefinir estratégias para a melhoria das inciativas.
- a) Certo
- b) Errado
2

Q259399 • Administração Pública • Gestão por resultados • FCC • TRT 12a Região • Técnico Judiciário
A respeito da Gestão por Resultados, considere: I. O planejamento estratégico deve orientar a atuação administrativa amparada em uma visão de longo prazo.II. Pressupõe a definição de missão,visão, objetivos,metas e indicadores. III. Contempla, obrigatoriamente, o estabelecimento de contrato de gestão, com a fixação de metas de desempenho e duração mínima de 2 anos. Está correto o que consta em :
- a) II e III, apenas
- b) III, apenas.
- c) I, II e III.
- d) I e II, apenas.
- e) I e III, apenas.
3

Q884413 • Administração Pública • Gestão por resultados • FUNDATEC • AL RS • Técnico Legislativo • 2024
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os governos atuantes no estado gerencial, com a reforma do Estado, no modelo da Nova Gestão Pública, aos seus respectivos princípios, conforme a definição de Osborne e Gaebler (1992).

Coluna 1
1. Governo de resultados.
2. Governo empreendedor.
3. Governo descentralizado.
4. Governo previdente.
5. Governo competitivo.

Coluna 2
( ) Cria novas fontes de recursos gerando receitas, com a busca de resultados efetivos.

( ) Planeja as suas ações para alcançar melhores resultados com o princípio da economicidade.

( ) Não se financia a estrutura administrativa, mas a prestação de serviços públicos com qualidade, com o foco no cidadão-cliente.

( ) Autonomia com responsabilidade para os servidores e equipes, pensando na gestão democrática para a prestação de serviços públicos eficientes.

( ) Melhora a qualidade dos serviços públicos, com o cuidado de fazer a diferença na vida dos cidadãos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
- a) 1 – 3 – 4 – 5 – 2.
- b) 2 – 4 – 1 – 3 – 5.
- c) 3 – 1 – 4 – 5 – 2.
- d) 4 – 1 – 3 – 2 – 5.
- e) 5 – 2 – 1 – 4 – 3.
4

Q968802 • Administração Pública • Gestão por resultados • FCC • TRERR • Administrativo
O movimento da Nova Gestão Pública − NGP sugere novos paradigmas gerenciais para a Administração pública, um dos quais é a gestão por resultados. É característica desse modelo:
- a) descentralização, transferindo recursos e atribuições para os governos subnacionais.
- b) desconcentração administrativa, pela delegação de competência aos administradores públicos, transformando-os em gerentes cada vez mais autônomos.
- c) centralização das decisões, com confiança limitada e não desconfiança total no servidor.
- d) desconcentração administrativa, com controle a posteriori, e não controle passo a passo, dos processos administrativos.
- e) passagem de uma gestão autocentrada para uma abordagem que se orienta pela identificação e atendimento às necessidades e interesses dos cidadãos.
5

Q983351 • Administração Pública • Gestão por resultados • CESPE CEBRASPE • CAESBDF • Administrador • 2025
Os indicadores de desempenho utilizados para avaliar a capacidade de atingir os objetivos propostos são os de
- a) eficiência.
- b) efetividade.
- c) economicidade.
- d) satisfação.
- e) eficácia.
6

Q977962 • Administração Pública • Gestão por resultados • CNU • Simulado 1 • 2025
Na gestão pública orientada por resultados, o principal objetivo é:
- a) Reduzir os custos administrativos, o que maximiza os resultados, mesmo que haja precarização da qualidade dos serviços prestados.
- b) Ampliar a burocracia para garantir melhores resultados e mais controle formal sobre os processos.
- c) Obter resultados mensuráveis, com foco em eficiência, eficácia e efetividade.
- d) Concentrar decisões estratégicas no poder central do Estado, o que facilita a obtenção de resultados.
- e) Priorizar indicadores de esforço em detrimento de indicadores de impacto.
7

Q1066919 • Administração Pública • Gestão por Resultados • Avança SP • Fundação de Saúde de Rio Claro SP • Agente Administrativo • 2023
As quatro disciplinas na execução dos trabalhos são: (I) foco no que é realmente importante (meta crucialmente importante); (II) agir de acordo com as medidas de direção; (III) criar um placar envolvente e (IV) criar uma cadência de responsabilidade. Em relação às regras para METAS CRUCIALMENTE IMPORTANTES (MCIs), são verdadeiras as afirmativas, exceto:
- a) Nenhuma equipe se concentra em mais de duas MCIs por vez
- b) As MCIs localizadas na base da organização devem dar o suporte para alcançar as que estejam no topo hierárquico organizacional
- c) A direção sênior deve definir as MCIs de nível inferior
- d) Todas as MCIs devem ter a forma de ir de X a Y até uma data predefinida
- e) O envolvimento de todos os colaboradores é crucial para a obtenção de resultados satisfatórios
8

Q1008427 • Administração Pública • Gestão por resultados • FGV • TRT 24 REGIÃO MS • Contabilidade Reaplicação • 2025
A gestão de resultados nos serviços públicos busca eficiência, transparência e atendimento às demandas sociais por meio de monitoramento e avaliação contínuos.

Assinale a opção que apresenta, corretamente, itens da agenda para a estruturação da gestão de resultados na produção de serviços públicos.
- a) Foco nos resultados e políticas públicas formuladas a partir de processo de organização governamental.
- b) Caráter centralizado da tomada de decisão e flexibilização de recursos com cobrança de responsabilidade de gestores.
- c) Utilização de planejamento estratégico nas organizações públicas e otimização dos processos administrativos.
- d) Mudanças metodológicas no processo de formulação do orçamento privado e sistemas de monitoramento da gestão, prestação de contas e avaliação.
- e) Desenvolvimento de indicadores que permitam medir o insumo da ação governamental e indicar os desvios para introdução de medidas preventivas.
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Q1066300 • Administração Pública • Gestão por Resultados • CESPE CEBRASPE • CNJ • Especialidade Programação de Sistemas • 2024
Acerca de aspectos relacionados a desburocratização, eficiência e efetividade organizacional, gestão de resultados e solução de conflitos, julgue o próximo item.

Em modelos de administração de gestão de resultados, é essencial haver flexibilidade para promover ajustes e disposição para mudar estratégias para o alcance dos objetivos estabelecidos.
- a) Certo
- b) Errado
10

Q1050399 • Administração Pública • Gestão por Resultados • FGV • TCE PA • Administração • 2024
A gestão por resultados é uma abordagem focada no alcance de objetivos específicos e mensuráveis, orientando a administração pública e privada para a eficiência e eficácia.
Assinale a opção que apresenta uma dimensão de desempenho focada nos gastos incorridos na alocação de insumos para minimizar custos.
- a) Economicidade.
- b) Eficiência.
- c) Eficácia.
- d) Efetividade.
- e) Produtividade.

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