A respeito do paradigma do cliente na gestão pública, assinale a alternativa que...

Questão de Administração Pública da banca Ibest aplicada no concurso CRF ES (2024). Confira a resolução completa abaixo:

A respeito do paradigma do cliente na gestão pública, assinale a alternativa que apresenta o modelo de gestão que surge do entendimento de que a ideia de consumidor poderia resultar em um atendimento melhor para alguns do que para outros, em um universo em que todos têm os mesmos direitos, de modo que a busca pela melhoria do atendimento seja voltada para a consecução do bem comum.