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No CISNORDESTE/SC, o princípio da eficiência manifesta-se através de:

Q1066635 • Administração Pública • Eficiência • FURB • CISNORDESTE SC • Apoio Administrativo • 2024

a) Economia máxima dos recursos disponíveis.
b) Rapidez na execução das tarefas diárias.
c) Simplicidade nos processos administrativos.
d) Realização do maior número possível de atendimentos.
e) Otimização de recursos, padronização de procedimentos e busca por resultados mensuráveis que beneficiem os usuários do sistema de saúde.

Questões sobre Eficiência

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Q162346 • Administração Pública • Eficiência • CESPE CEBRASPE • SEFAZ RS • Auditor
A avaliação constitui um instrumento imprescindível para o conhecimento da viabilidade de programas e projetos governamentais. Nesse sentido, avaliar a eficácia consiste em
- a) obter explicações a respeito de programas e projetos governamentais a partir da perspectiva de pesquisadores.
- b) determinar ações que ajudem a otimizar o desempenho de instituições e programas.
- c) avaliar a relação entre as metas e os instrumentos explícitos e os resultados de determinado programa governamental.
- d) examinar a relação entre a implementação e o impacto social de determinado programa governamental.
- e) avaliar a relação entre o esforço empregado para implementar determinada política pública e os seus resultados.
2

Q195360 • Administração Pública • Eficiência • FCC • SEFAZ PI • Analista
É consenso que a atuação da Administração pública deve estar pautada pela busca do atendimento das necessidades e das expectativas da sociedade pelos serviços prestados. Quando o impacto final das ações da Administração atinge tal escopo, é correto dizer que seu desempenho corresponde ao grau de
- a) eficácia
- b) eficiência.
- c) efetividade.
- d) economicidade.
- e) accountability.
3

Q377756 • Administração Pública • Eficiência • CESPE CEBRASPE • Superior Tribunal Militar • Analista Judiciário • 2018
Julgue os itens que se seguem, relativos às práticas de gestão pública adotadas no Brasil. A obrigação do agente público de fazer somente o que a lei permite corresponde ao princípio da eficiência, que é associado à administração pública.
- a) Certo
- b) Errado
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Q377618 • Administração Pública • Eficiência • FCC • Tribunal Regional do Trabalho 2a Região • Técnico Judiciário • 2018
No que concerne aos indicadores de desempenho da atuação da Administração Pública na busca da excelência, tem-se que:
I. A eficiência está atrelada ao uso racional e econômico dos insumos disponíveis para a produção de bens ou serviços.
II. A efetividade é expressão do atingimento dos objetivos fixados e dos resultados almejados pela sociedade com a atuação da Administração.
III. A eficácia é uma medida de natureza estritamente financeira, usada no acompanhamento da execução orçamentária e financeira.
Está correto o que se afirma APENAS em
- a) I.
- b) I e II.
- c) II.
- d) II e III.
- e) I e III.
5

Q160057 • Administração Geral • Eficiência • FGV • DPE MT • Assistente Administrativo
Em relação às distinções entre eficiência e eficácia, assinale V para afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Ser eficiente é entregar o que é pedido dentro do prazo solicitado.
( ) Ser eficaz é entregar, mesmo fora do prazo estipulado, o que foi pedido.
( ) Ter foco na eficácia é alcançar os objetivos sem se preocupar com a forma de como alcançá-los.

As afirmativas são, respectivamente,
- a) F, F e F.
- b) F, F e V.
- c) F, V e V.
- d) V, F e V.
- e) V, V e V.
6

Q377543 • Administração Pública • Eficiência • FCC • Assembléia Legislativa SE • Analista Legislativo • 2018
Suponha que determinado Estado, em face da superveniência de crise fiscal, tenha adotado um programa de contenção de gastos e racionalização do uso de recursos humanos e financeiros para a realização de programas e ações públicas em curso, objeto de um plano de metas traçado no início da gestão. Nesse cenário, foram descontinuadas algumas iniciativas em que a relação custo-benefício não se mostrava favorável e outras que não refletiam as prioridades atualmente indicadas pela população, substituindo-as por outras que atendiam aos anseios expressados no momento presente. Nesse cenário, constata-se que a ação estatal pautou-se pela busca de
- a) eficácia, pelo uso racional de insumos e redução de custos, porém não eficiência, pela frustração de expectativas de parcela da população.
- b) economicidade, pela redução dos gastos, porém não eficiência, eis que não cumpridos os objetivos públicos em sua integralidade.
- c) efetividade, pela adoção de mecanismos de gerenciamento de prioridades, porém não eficácia, dada a impossibilidade de suspensão de todas as ações deficitárias.
- d) economicidade e efetividade, pela contenção de gastos e redução do número de programas, porém não eficiência, em razão do não cumprimento das metas iniciais.
- e) eficiência, com o uso racional de insumos na produção de bens e serviços, bem como efetividade, objetivando atingir as expectativas dos cidadãos com as ações públicas.
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Q377532 • Administração Pública • Eficiência • FCC • Departamento Estadual de Trânsito MA • Assistente de Trânsito • 2018
Suponha que determinado órgão da Administração pública do Estado do Maranhão, no afã de implementar uma ação estratégica definida a partir de ampla consulta pública e que, de fato, beneficiou um enorme contingente de cidadãos, tenha extrapolado significativamente os custos adequados à sua consecução. Verificou-se que a ação foi concluída no cronograma previsto, porém, em razão de falhas de gestão, demandou gastos adicionais com pagamento de horas-extras e aditamentos contratuais. Não obstante, ao final, atendeu aos anseios da população, beneficiando um significativo contingente de cidadãos. Diante desse cenário, pode-se concluir que a atuação do referido órgão público mostrou-se
- a) ineficaz, ineficiente e não efetiva, pois estes parâmetros somente podem ser aferidos conjuntamente, a partir do binômio resultado/custo.
- b) eficaz e eficiente, na medida em que atendeu à finalidade pública almejada, sendo despicienda a avaliação de custo.
- c) eficiente, porém não efetiva, sendo esta última uma medida exclusivamente de adequação custo-benefício da ação.
- d) efetiva e eficiente, dado que chegou ao seu termo final no tempo estimado, porém não eficaz em razão da majoração de custos.
- e) dotada de efetividade, porém carecendo de eficiência, eis que não apresentou a melhor aplicação aos insumos aplicados.
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Q915180 • Administração Geral • Eficiência • SUSTENTE • Câmara de Ipojuca PE • Assistente Legislativo • 2023
Considere a situação hipotética: José e Lúcia são vendedores externos e, individualmente, alcançaram as metas de vendas determinadas para certo período. No entanto, Lúcia gastou 25% menos combustível. Diante disso, pode-se afirmar que:
- a) Lúcia foi mais eficaz.
- b) José foi menos eficaz.
- c) José e Lúcia foram eficazes.
- d) Nenhum dos dois foi eficaz o suficiente.
- e) José e Lúcia foram eficientes.
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Q886840 • Administração Geral • Eficiência • IV UFG • Câmara de Caldas Novas GO • Auxiliar Administrativo • 2024
A função predominante da administração intermediária, em uma organização, que contribui para a eficácia operacional e para o alinhamento entre a alta gerência bem como para a execução prática das atividades é
- a) desenvolver estratégias de longo prazo.
- b) supervisionar e coordenar as tarefas operacionais diárias.
- c) estabelecer políticas e diretrizes organizacionais.
- d) representar a alta administração em eventos externos.
- e) facilitar a comunicação interna e externa da organização.
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Q865076 • Administração Geral • Eficiência • UNIVIDA • Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR • Operário • 2024
Em um ambiente corporativo, a capacidade de receber e transmitir informações de forma eficaz é fundamental para a eficiência operacional e o sucesso da comunicação interna e externa. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que, das alternativas listadas, seja uma técnica eficiente para garantir a clareza na comunicação:
- a) Utilizar jargões e termos técnicos em todas as comunicações para demonstrar conhecimento.
- b) Preferir sempre a comunicação verbal rápida em detrimento de registros escritos.
- c) Verificar a compreensão da mensagem pelo receptor, solicitando feedback imediato.
- d) Enviar informações complexas por e-mail sem necessidade de confirmação de recebimento.
- e) Limitar o uso de ferramentas digitais modernas de comunicação para evitar distrações.

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