As quatro disciplinas na execução dos trabalhos são: (I) foco no que é realmente importante (meta crucialmente importante); (II) agir de acordo com as medidas de direção; (III) criar um placar envolvente e (IV) criar uma cadência de responsabilidade. Em relação às regras para METAS CRUCIALMENTE IMPORTANTES (MCIs), são verdadeiras as afirmativas, exceto:
✂️ A) Nenhuma equipe se concentra em mais de duas MCIs por vez
✂️ B) As MCIs localizadas na base da organização devem dar o suporte para alcançar as que estejam no topo hierárquico organizacional
✂️ C) A direção sênior deve definir as MCIs de nível inferior
✂️ D) Todas as MCIs devem ter a forma de ir de X a Y até uma data predefinida
✂️ E) O envolvimento de todos os colaboradores é crucial para a obtenção de resultados satisfatórios
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A gestão por resultados é um modelo de administração
que foca na entrega de valor aos cidadãos. Qual prática
está alinhada com esse modelo?
✂️ A) Desenvolver metas específicas e mensuráveis para
avaliar o desempenho.
✂️ B) Priorizar ações de curto prazo, independentemente de
seus impactos futuros.
✂️ C) Basear as decisões apenas no histórico das ações
realizadas anteriormente.
✂️ D) Reduzir a participação de equipes interdisciplinares na
definição de objetivos.
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No que se refere à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental e à gestão de resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
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