1Q1066751 | Administração Pública, Qualidade no Setor Público, Agente Administrativo, Prefeitura de João Alfredo PE, ADM TEC, 2025Encontre a resposta CORRETA: Um dos princípios fundamentais da Gestão da Qualidade no Setor Público é a focalização no cidadão. ✂️ a) A gestão pública deve se basear exclusivamente nas suas normas internas ✂️ b) O serviço público deve buscar entender e atender as necessidades e expectativas dos cidadãos, visando melhorar os serviços prestados aumentando a satisfação da população ✂️ c) A satisfação do cidadão não é interessante para a Gestão Pública, o foco é a eficiência Burocrática ✂️ d) O Gestor Público, deve buscar entender e atender as necessidades e expectativas do seu setor, visando melhorar os serviços prestados aumentando e focando na eficiência burocrática. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro