Na gestão pública a gestão da qualidade é imprescindível e contribui para o obje...

Questão de Administração Pública da banca IDCAP aplicada no concurso Câmara de São Mateus ES (2024). Confira a resolução completa abaixo:

Na gestão pública a gestão da qualidade é imprescindível e contribui para o objetivo da gestão. Assinale a alternativa correspondente a ferramenta da qualidade caracterizada por melhorar processos e solucionar problemas de forma contínua permitindo que a gestão pública identifique problemas, implementem soluções, monitorem resultados, façam ajustes necessários.