1Q1066930 | Administração Pública, Gestão por Processos, Administrador, CREA ES, IDCAP, 2023Uma Instituição Pública é cercada por um conjunto de processos e atividades destinadas ao serviço ao público. Os processos são, portanto, atividades inerentes a administração e para isso precisam ser estabelecidos e controlados. Assinale a alternativa correspondente a técnica de mapeamento de processos, que busca obter uma visão ampla das atividades, utilizando um checklist, tentando responder a sete questões norteadoras e a seguir montar um diagrama de análise: ✂️ a) Metodologia KFS. ✂️ b) Metodologia 5W2H. ✂️ c) Metodologia PPT. ✂️ d) Metodologia BSC. ✂️ e) Metodologia RP. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro