Em relações públicas, os veículos aproximativos são definidos como aqueles que permitem qualquer aproximação física entre os públicos e a instituição.
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A presidência de um determinado órgão público solicitou à
Assessoria de Comunicação Integrada que desenvolvesse um
projeto para que se obtivesse, de forma gratuita, maior exposição
na mídia. Assim, foi elaborado um briefing com os objetivos
pretendidos, missão e valores da instituição, público-alvo,
recursos humanos disponíveis e resultados esperados, dentre
outros aspectos. A presidência aprovou o planejamento de
comunicação, e a execução foi posta em prática.
No checklist com as providências a serem desempenhadas ao
longo do tempo, é apropriado conter:
✂️ A) calendário institucional que sirva de guia para pautas internas
e externas;
✂️ B) previsão de reserva de valor pecuniário para veiculação de
material de divulgação;
✂️ C) nome de um veículo de grande audiência nacional para
receber com exclusividade os releases;
✂️ D) mailing list de influenciadores digitais a serem contratados
com o objetivo de valorizar a marca institucional;
✂️ E) press kit com material focado no culto ao personalismo, isto
é, com ênfase no presidente do órgão público em questão.
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A respeito da administração da comunicação institucional, a
autora Margarida Maria Krohling Kunsch, na obra “Relações
Públicas e Modernidade. Novos paradigmas na comunicação
organizacional”, ressalta que:
“os profissionais de relações públicas planejam e executam a
comunicação para a organização como um todo ou ajudam
setores dela a se comunicarem. Eles administram o movimento
de mensagens para dentro da organização quando, por exemplo,
conduzem uma pesquisa sobre o conhecimento, as atitudes e os
comportamentos dos públicos e, em seguida, orientam os
executivos sobre como tornar as políticas e ações aceitáveis para
todos os públicos. Eles podem administrar o movimento de
mensagens para fora da organização ao ajudar os executivos a
decidir como explicar uma política ou uma ação para um público
e então escrever uma informação ou um comunicado para tanto”
(KUNSCH, 1997, pg. 119).
A alternativa que indica, respectivamente, um canal de
comunicação voltado para o público interno e um voltado para o
público externo (onde se incluem os stakeholders) é:
✂️ A) press-release; twitter;
✂️ B) Internet; jornal mural;
✂️ C) jingle eletrônico; spot institucional;
✂️ D) intranet; site de relações com investidores;
✂️ E) vídeo de comunicação institucional; briefing .
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