Durante um treinamento sobre segurança do trabalho, o técnico de segurança observa que um dos trabalhadores apresenta dificuldades em compreender as instruções sobre o uso adequado de EPIs. O trabalhador afirma que não entende a importância da segurança no trabalho e tende a negligenciar o uso do equipamento. Qual abordagem o técnico de segurança deve adotar para resolver essa situação?