Gabarito: a)
O GESPÚBLICA é um modelo de excelência em gestão pública que tem como objetivo principal promover a melhoria da gestão e dos serviços públicos.
No sistema de pontuação do GESPÚBLICA, são previstas três dimensões de avaliação dos critérios e respectivos itens: os métodos utilizados, a aplicação desses métodos e os resultados obtidos pela sua aplicação.
Portanto, a afirmativa está correta ao mencionar essas três dimensões de avaliação.
O GESPÚBLICA é um modelo de excelência em gestão pública que tem como objetivo principal promover a melhoria da gestão e dos serviços públicos.
No sistema de pontuação do GESPÚBLICA, são previstas três dimensões de avaliação dos critérios e respectivos itens: os métodos utilizados, a aplicação desses métodos e os resultados obtidos pela sua aplicação.
Portanto, a afirmativa está correta ao mencionar essas três dimensões de avaliação.