No ambiente corporativo, os grupos de discussão desempenham um papel fundamental na colaboração e no compartilhamento de informações entre membros de uma equipe ou diferentes departamentos. Eles facilitam a comunicação, permitindo que ideias sejam trocadas e problemas resolvidos de maneira mais eficiente. No entanto, a eficácia de um grupo de discussão depende de diversos fatores, como a estrutura, a moderação e a participação ativa dos membros. Considerando as melhores práticas para a criação e manutenção de grupos de discussão eficazes, assinale a alternativa que descreve corretamente uma abordagem que promove a colaboração e a troca de informações de maneira produtiva.
✂️ a) Para garantir a eficácia dos grupos de discussão, é recomendável que eles tenham uma estrutura definida com regras claras de participação, um moderador ativo que facilita as discussões e incentiva a participação de todos os membros. ✂️ b) É fundamental que os grupos de discussão sejam estritamente controlados por um moderador, que deve aprovar todas as mensagens antes de serem publicadas, garantindo que apenas conteúdos relevantes e apropriados sejam compartilhados. ✂️ c) A melhor prática é limitar a participação nos grupos de discussão apenas aos membros da alta administração, para que as decisões sejam tomadas de forma centralizada e sem interferência de outros níveis da organização. ✂️ d) Os grupos de discussão devem ser totalmente abertos e sem moderação para incentivar a livre expressão e a participação espontânea de todos os membros, sem qualquer controle sobre o conteúdo compartilhado.