Com relação ao suporte de sistemas, assinale a alternativa incorreta....

Questão de Informática da banca FUNDEP Gestão de Concursos aplicada no concurso Câmara de Sete Lagoas MG (2024). Confira a resolução completa abaixo:

Q1078273•
Informática•
Software•
FUNDEP Gestão de Concursos•
Câmara de Sete Lagoas MG•
Analista de Tecnologia da Informação•
2024

Com relação ao suporte de sistemas, assinale a alternativa incorreta.

O suporte de sistemas envolve a resolução de problemas técnicos e a manutenção de hardware e software.

Os técnicos de suporte podem fornecer assistência remota aos usuários, solucionando problemas por telefone ou usando de ferramentas de acesso remoto.

O suporte de sistemas geralmente inclui a criação de estratégias de marketing para produtos de tecnologia.

Os profissionais de suporte de sistemas devem ter habilidades de comunicação e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.

Questões Relacionadas

Q550475•
Informática•
Software•
CESPE CEBRASPE•
TRT 8a•
Técnico Judiciário

Acerca de DevOps, assinale a opção correta.

O DevOps concentra-se em reunir diferentes processos e executá-los mais rapidamente e com mais frequência, o que gera baixa colaboração entre equipes.

O DevOps tem como princípio produzir, a partir da avaliação dos times de desenvolvimento do serviço, grandes mudanças e farta documentação com valor agregado para os usuários, assemelhando-se, por isso, com objetivos dos métodos iterativos e em cascata.

A infraestrutura de nuvem de provedores internos e externos vem restringindo o uso de DevOps pelas organizações.

O DevOps parte da premissa de adoção de grandes equipes de especialistas, com a menor interação possível, visando à padronização de processos e à mínima automação de atividades.

Atividades típicas em DevOps compreendem teste do código automatizado, automação de fluxos de trabalho e da infraestrutura e requerem ambientes de desenvolvimento e produção idênticos.

Q559185•
Informática•
Software•
CESGRANRIO•
Petrobras•
Analista Financeiro Júnior•
2018

Ao testar um software para web, é importante saber exatamente qual a versão do navegador que está sendo usada no teste. Uma das maneiras de obter a versão exata do navegador Google Chrome que está sendo usada é, na barra de endereços do navegador, digitar

Q854224•
Informática•
Software•
CPCON•
Câmara de Cerro Corá RN Agente Administrativo•
2020

Assinale a alternativa CORRETA sobre Software.

Uma das funções de um Software Aplicativo é o gerenciamento da memória do computador.

São exemplos de Software Básico: Windows, Office e Linux.

É considerado Software Utilitário qualquer programa não obrigatório, mas útil para o bom funcionamento do computador.

Softwares Aplicativos são programas que têm aplicações práticas para o usuário e são obrigatórios para o funcionamento do computador.

São exemplos de Softwares Aplicativos: Word, Excel e WinRAR.

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