Em um treinamento, os trabalhadores recebem instruções para acessar a intranet do órgão para visualizar os turnos e escalas de trabalho. No entanto, alguns usuários relatam dificuldades para acessar o endereço da intranet fornecido. Durante o diagnóstico, foi constatado que os trabalhadores estão tentando acessar o endereço digitando-o diretamente na barra de pesquisa do navegador. Qual a orientação correta para resolver o problema?