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Considere a seguinte situação. Um banco está testando um chatbot com IA para atendimento ao cliente. O sistema:

Q1078509 • Informática • Inteligência Artificial e Automação • Unesc • Câmara de Três Barras SC • Técnico Administrativo • 2025

Considere a seguinte situação.
Um banco está testando um chatbot com IA para atendimento ao cliente.

O sistema:

Responde perguntas sobre saldos e extratos. Bloqueia transações suspeitas usando padrões de comportamento.

Todavia, em 12% dos casos, classifica erroneamente clientes como "fraudadores". Qual técnica de IA pode reduzir esse erro sem prejudicar a segurança?

a) Desconsiderar dados históricos e basear-se apenas em regras estáticas.
b) Implementar aprendizado por reforço com feedbacks dos falsos positivos.
c) Remover totalmente a checagem automatizada, retornando a análise humana.
d) Limitar o chatbot a respostas pré-gravadas sem interação contextual.
e) Usar redes neurais convolucionais para processar imagens de assinaturas.

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Questões sobre Inteligência Artificial e Automação

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Q1130537 • Noções de Informática • Inteligência Artificial e Automação • IDCAP • Câmara de Ibitirama ES • Auxiliar Administrativo • 2020
A atuação cada vez maior da inteligência artificial (IA) nos mais diversos setores e aspectos da vida humana vem sendo questionada até mesmo por profissionais especializados no seu desenvolvimento, que alertam para a necessidade de se impor um limite para o seu uso. No processo eleitoral brasileiro de 2022 pudemos acompanhar uma enxurrada de notícias falsas que circulavam confundindo o eleitor. Entre os itens abaixo citamos alguns dos problemas fomentados pelo uso indevido da IA.
I.Segurança cibernética. II.Manipulação de mídia. III.Dependência tecnológica. IV.Isolamento social. V.Garantia de privacidade.
Analisando os itens dados, afirmamos que:
- a) Apenas os itens II, III e IV estão corretos.
- b) Apenas os itens I, II e III estão corretos.
- c) Apenas os itens III, IV e V estão corretos.
- d) Apenas os itens II, IV e V estão corretos.
- e) Apenas os itens I, III e V estão corretos.
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Q1122415 • Noções de Informática • Inteligência Artificial e Automação • FEPESE • Prefeitura de Brusque SC • Analista de Informática • 2026
Relacione as tecnologias emergentes listadas na Coluna 1 com as suas respectivas descrições e características na Coluna 2.

Coluna 1 Tecnologias
1. Virtualização
2. Containerização (ex.: Docker)
3. Internet das Coisas (IoT)
4. Aprendizado de Máquina (Machine Learning)
5. Tokenização de dados

Coluna 2 Descrições e características
( ) Tecnologia que permite empacotar uma aplicação e todas as suas dependências em uma unidade padronizada, compartilhando o núcleo (kernel) do sistema operacional hospedeiro para maior eficiência.
( )Processo de substituição de dados sensíveis (como números de cartão de crédito) por símbolos de identificação equivalentes, que não possuem valor intrínseco ou significado, caso sejam interceptados.
( )Rede de objetos físicos incorporados com sensores, software e outras tecnologias com o objetivo de conectar e trocar dados com outros dispositivos e sistemas pela internet.
( )Subcampo da inteligência artificial que se concentra no desenvolvimento de algoritmos e modelos estatísticos que permitem aos computadores aprender e melhorar o desempenho em tarefas específicas a partir de dados, sem programação explícita.
( )Tecnologia que cria uma abstração baseada em software de recursos físicos (como servidores, armazenamento ou redes), permitindo a execução de múltiplos sistemas operacionais independentes em um único hardware físico através de um hipervisor.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
- a) 1 • 3 • 4 • 2 • 5
- b) 2 • 5 • 3 • 4 • 1
- c) 3 • 4 • 1 • 5 • 2
- d) 4 • 1 • 5 • 2 • 3
- e) 5 • 2 • 1 • 3 • 4
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Q1119917 • Noções de Informática • Inteligência Artificial e Automação • UPA • Prefeitura de Granja CE • Assistente Social • 2024
Um dos temas mais discutidos na mídia regular e nas redes sociais atualmente diz respeito a uma importante ferramenta digital, a IA (Inteligência Artificial) que vem ganhando espaço cada vez maior em várias áreas, e causando muitas discussões sobre a validade e como podemos obter os melhores resultados utilizando essa ferramenta. Dentro desta vertente tecnológica, um dos programas mais comentados ultimamente é o Chat GPT. Entre as alternativas a seguir, qual melhor define essa ferramenta:
- a) Um protocolo de segurança para transações online.
- b) Um sistema de inteligência artificial desenvolvido para simular conversas humanas de forma natural.
- c) Um software de comunicação instantânea para empresas.
- d) Um site de notícias e atualidades com um recurso de bate-papo interativo.
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Q1116410 • Noções de Informática • Inteligência Artificial e Automação • IDECAN • AL CE • Consultoria Técnica Legislativa • 2026
A adoção de soluções baseadas em inteligência artificial tem se expandido em órgãos públicos de diferentes esferas governamentais. Ferramentas capazes de gerar textos, resumir documentos, apoiar pesquisas e auxiliar na análise de informações vêm sendo utilizadas para aumentar a produtividade e apoiar atividades administrativas. Nesse contexto, a qualidade dos resultados produzidos por sistemas de IA generativa está diretamente relacionada à forma como as instruções são fornecidas ao modelo.
Considerando os conceitos básicos de inteligência artificial generativa e as técnicas de elaboração de prompts, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma característica associada à construção de instruções eficazes para obtenção de respostas mais aderentes ao objetivo pretendido.
- a) A definição clara do contexto, da tarefa esperada e do formato desejado para a resposta tende a aumentar a precisão dos resultados produzidos pelo sistema.
- b) A utilização exclusiva de comandos extremamente curtos reduz a necessidade de interpretação do sistema e garante uniformidade dos resultados produzidos.
- c) A repetição sucessiva da mesma instrução substitui a necessidade de detalhamento dos requisitos e assegura respostas equivalentes em diferentes cenários.
- d) A formulação de solicitações genéricas elimina ambiguidades de interpretação e favorece a produção de conteúdos especializados e contextualizados.
- e) A especificação de restrições e critérios de saída reduz a capacidade de processamento do modelo e compromete a qualidade das respostas geradas.
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Q1116403 • Noções de Informática • Inteligência Artificial e Automação • IDECAN • AL CE • Direito • 2026
A adoção de soluções baseadas em inteligência artificial tem se expandido em órgãos públicos de diferentes esferas governamentais. Ferramentas capazes de gerar textos, resumir documentos, apoiar pesquisas e auxiliar na análise de informações vêm sendo utilizadas para aumentar a produtividade e apoiar atividades administrativas. Nesse contexto, a qualidade dos resultados produzidos por sistemas de IA generativa está diretamente relacionada à forma como as instruções são fornecidas ao modelo.
Considerando os conceitos básicos de inteligência artificial generativa e as técnicas de elaboração de prompts, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma característica associada à construção de instruções eficazes para obtenção de respostas mais aderentes ao objetivo pretendido.
- a) A utilização exclusiva de comandos extremamente curtos reduz a necessidade de interpretação do sistema e garante uniformidade dos resultados produzidos.
- b) A repetição sucessiva da mesma instrução substitui a necessidade de detalhamento dos requisitos e assegura respostas equivalentes em diferentes cenários.
- c) A formulação de solicitações genéricas elimina ambiguidades de interpretação e favorece a produção de conteúdos especializados e contextualizados.
- d) A especificação de restrições e critérios de saída reduz a capacidade de processamento do modelo e compromete a qualidade das respostas geradas.
- e) A definição clara do contexto, da tarefa esperada e do formato desejado para a resposta tende a aumentar a precisão dos resultados produzidos pelo sistema.
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Q1116376 • Noções de Informática • Inteligência Artificial e Automação • FUNDATEC • Prefeitura de Carlos Barbosa RS • PSS • 2026
Um usuário utiliza uma ferramenta de IA generativa para criar textos. Qual prática é recomendada para garantir confiabilidade das informações produzidas?
- a) Revisar e validar o conteúdo com fontes humanas confiáveis.
- b) Utilizar prompts curtos, para evitar erros.
- c) Desativar o algoritmo de recomendação.
- d) Executar o texto em modo off-line, para maior segurança.
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7

Q1116375 • Noções de Informática • Inteligência Artificial e Automação • FUNDATEC • Prefeitura de Carlos Barbosa RS • PSS • 2026
Assinale a alternativa que define corretamente o termo deepfake.
- a) Tipo de vírus que se instala no computador por meio de arquivos de vídeo e altera o microfone e a câmera do usuário sem autorização.
- b) Técnica de edição de vídeo realizada manualmente por profissionais de produção audiovisual para criar efeitos especiais em filmes e propagandas.
- c) Ferramenta de verificação automática de identidade que analisa biometria facial para confirmar a autenticidade de vídeos publicados na internet.
- d) Conteúdo digital — imagem, vídeo ou áudio — criado ou alterado por Inteligência Artificial (IA) para simular de forma convincente a aparência ou a voz de uma pessoa real.
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8

Q1116373 • Noções de Informática • Inteligência Artificial e Automação • CESPE CEBRASPE • UNEAL • Área Biblioteconomia • 2026
Acerca da inteligência artificial (IA), julgue o item subsequente.
As placas gráficas de processamento (GPU) assim como as unidades centrais de processamento (CPU) têm múltiplas funções e são responsáveis pelo sucesso do método de machine learning no contexto da IA.
- a) Certo
- b) Errado
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Q1116372 • Noções de Informática • Inteligência Artificial e Automação • CESPE CEBRASPE • UNEAL • Área Biblioteconomia • 2026
Acerca da inteligência artificial (IA), julgue o item subsequente.
As redes neurais artificiais (RNA) caracterizam-se por apresentar grande quantidade de unidades interconectadas, do que decorrem sua aplicação e seu processamento limitados.
- a) Certo
- b) Errado
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Q1116371 • Noções de Informática • Inteligência Artificial e Automação • CESPE CEBRASPE • UNEAL • Área Biblioteconomia • 2026
Acerca da inteligência artificial (IA), julgue o item subsequente.
Heurísticas podem ser entendidas como regras práticas que a IA utiliza para resolver problemas complexos.
- a) Certo
- b) Errado
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Considere a seguinte situação. Um banco está testando um chatbot com IA para atendimento ao cliente. O sistema:

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